您企业所属的行业是？
批发/零售业
住宿/餐饮业
居民服务业
制造业
信息技术服务业
交通运输业
建筑业
其他行业
您企业目前的员工规模是？
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您企业的月经营流水大概是？
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您目前日常经营中使用过哪些企业支付工具？（可多选）
微信支付商家版
支付宝商家服务
银行企业收款/支付产品
第三方聚合支付工具
行业专用收银支付系统
其他
您最常使用的企业支付工具是哪一个？
微信支付商家版
支付宝商家服务
银行企业收款/支付产品
第三方聚合支付工具
行业专用收银支付系统
其他
您选择支付工具时，最看重哪些因素？（可多选）
提现/手续费低
到账速度快
操作简单易上手
安全性高
功能满足经营需求
售后服务好
支持多种收款方式
有经营配套服务（如记账、贷款）
您目前使用的支付工具主要满足您哪些经营需求？（可多选）
门店顾客收款
线上订单收款
给员工发放工资
给供应商付款
对公转账结算
经营记账对账
资金管理
其他
请您对当前常用支付工具的提现/手续费优惠程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的到账速度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的操作便捷性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的安全性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的售后服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过哪些其他品牌的企业支付工具？（可多选）
微信支付商家版
支付宝商家服务
工商银行企业支付
建设银行企业支付
农业银行企业支付
招商银行企业支付
银联商务
拉卡拉
快钱支付
汇付天下
其他
您更换过常用的企业支付工具吗？
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换支付工具的主要原因是什么？（可多选）
原工具手续费太高
原工具到账慢
原工具功能不足
原工具经常出问题、稳定性差
新工具优惠活动更多
新工具配套经营服务更全
其他商家推荐
其他
和第三方支付工具比，您认为银行推出的小微企业支付产品最大优势是什么？
安全性更高
手续费更低
资金更有保障
配套金融服务更多
没有明显优势
不清楚
您有多大可能向其他小微企业主推荐您现在常用的支付工具？（0分完全不可能，10分非常可能）
您平均每个月会遇到几次支付工具使用异常的情况（如到账延迟、无法收款等）？
从来没有
每月1-2次
每月3-5次
每月5次以上
当您的支付工具出现问题时，您能及时得到有效解决吗？
每次都能及时解决
大多时候能解决
偶尔能解决
基本得不到有效解决
您希望未来支付工具新增哪些功能？（可多选）
自动记账分类
一键对公转款
经营数据分析
自动发工资
结合收款的小微企业贷款
多门店资金统一管理
更低的手续费
更及时的客服支持
其他
您对目前市面上小微企业支付工具有什么其他建议或意见？