小微企业主汽车购买意愿与服务质量调查问卷

尊敬的小微企业主,您好!我们正在开展小微企业主汽车购买意愿与汽车相关服务质量的调研,希望了解您的真实需求与体验。本次调研采用匿名形式,数据仅用于研究分析,耽误您几分钟时间,请您填写这份问卷,非常感谢您的支持!
您企业的成立年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业的员工规模是
5人及以下
6-10人
11-20人
21人及以上
您企业所处的行业是
批发零售
住宿餐饮
商务服务
居民服务
制造业
建筑业
互联网科技
其他行业
您目前拥有的汽车数量是
0辆(还未购车)
1辆
2辆
3辆及以上
您目前拥有的汽车主要用途是
仅企业经营使用
仅个人家庭使用
企业经营和个人家庭混用
您是否有未来1-2年内新增/更换汽车的计划
肯定会购买/更换
可能会购买/更换
暂时不确定
应该不会购买/更换
肯定不会购买/更换
如果您计划购车,购车的主要原因是
企业业务拓展需要更多用车
原有车辆老化需要更换
个人家庭新增出行需求
提升企业商务接待形象
其他原因
您购车时优先考虑的因素有哪些
车辆价格
燃油经济性/续航能力
空间大小
品牌影响力
外观设计
配置功能
售后服务政策
新能源补贴政策
其他
您计划购买的汽车类型是
传统燃油轿车
传统燃油SUV
传统燃油商务车
纯电动汽车
插电混合动力汽车
增程式电动汽车
其他
您可接受的购车预算区间是
10万元及以下
10万-20万元
20万-30万元
30万-50万元
50万元以上
您倾向选择的购车方式是
全款现金购买
银行商业贷款
汽车厂商金融贷款
融资租赁(以租代购)
其他方式
您主要通过哪些渠道了解汽车信息
汽车4S店线下体验
汽车垂直类网站/APP
短视频平台(抖音、快手等)
朋友/同行推荐
汽车展会
其他渠道
您是否有过购买汽车的服务体验
多次购买体验
有过1次购买体验
没有购买体验
请您对汽车经销商的销售服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对汽车经销商的信息透明度(报价、费用、政策等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对购车流程的便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对汽车售后保养维修的服务效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对汽车售后保养维修的收费合理性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对经销商提供的小微企业购车相关优惠政策满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前汽车销售服务环节,最需要改进的地方有哪些
降低隐性收费,提高价格透明度
简化购车审批流程
针对小微企业推出专属优惠方案
增加上门看车、上门办理服务
提升销售顾问专业度
完善售后救援服务
其他
如果推出针对小微企业的购车专属金融方案,您的接受度是
非常愿意接受
比较愿意接受
不确定
不太愿意接受
完全不愿意接受
您是否会因为经销商提供企业用车专属售后保障服务,而优先选择该品牌
肯定会
大概率会
不一定
大概率不会
肯定不会
您对于小微企业购车,还有哪些特殊的需求或建议
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