小微企业主群体汽车购买意愿与服务质量调查

感谢您参与本次小微企业主群体汽车购买意愿与服务质量调查,您的反馈将帮助我们深入理解小微企业主群体的购车需求与服务质量期待。
您企业目前拥有的车辆数量
0辆
1辆
2辆
3辆及以上
您企业的主要车辆用途
日常业务通勤
货物运输
客户接送
员工班车
其他
您在未来两年内是否有购买或更换车辆的意向
有明确计划
有考虑但未定
暂无计划
您购车时最看重的因素
价格
燃油经济性
品牌口碑
售后服务
车辆空间与载货能力
您倾向于购买哪种类型的车辆
轿车
SUV
MPV
皮卡
轻型货车
您购车时的预算范围
10万以下
10-20万
20-30万
30万以上
您购车时优先考虑的品牌类型
国产自主品牌
合资品牌
进口品牌
新能源品牌
您是否考虑购买新能源汽车
视情况而定
您获取汽车信息的渠道
汽车网站
社交媒体
朋友推荐
4S店咨询
车展活动
您对当前汽车销售服务的整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对汽车销售人员的专业水平进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对汽车售后服务的响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过汽车售后服务问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为汽车服务质量最需改进的方面
维修技术
服务态度
配件价格
等待时间
质保政策
您对汽车金融贷款服务的了解程度
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您是否愿意使用汽车金融方案购车
愿意
不愿意
视利率而定
您认为汽车销售商在服务小微企业主群体时,最需要改善的服务细节是什么?
    ____________
您是否愿意推荐其他小微企业主购买您使用的汽车品牌
愿意
不愿意
视情况而定
您向其他小微企业主推荐该汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升小微企业主群体汽车购买体验的其他建议
    ____________

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