您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的残障类型
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您每月可支配的消费金额大约是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您日常主要的消费场景有哪些（可多选）
线下实体商店
电商平台网购
外卖/跑腿服务
本地生活服务（餐饮、理发等）
文化娱乐消费（影院、景区等）
医疗健康消费
教育培训消费
出行旅游消费
其他
您在线下消费时遇到的主要障碍有哪些（可多选）
没有无障碍通道/无障碍设施不完善
门店出入口台阶过高/门槛过宽
没有导盲标识或语音提示
服务人员不了解无障碍服务需求
店内过道狭窄，通行不便
没有符合需求的辅助设备（如助听器、扶手）
支付方式不适配，无法独立完成支付
几乎没有遇到障碍
其他
您在线上消费时遇到的主要障碍有哪些（可多选）
APP/网站不兼容读屏软件
图片/视频没有配文字说明或字幕
操作步骤复杂，无法独立完成
客服沟通仅支持语音，无文字渠道
商品详情介绍不清晰
物流配送无法上门，自取不方便
几乎没有遇到障碍
其他
您在消费时最关注的因素是
商品价格
商品质量
无障碍服务便利性
品牌口碑
是否有针对残障群体的优惠政策
售后保障
其他
您每月消费占比最高的品类是哪些（可多选）
食品生鲜
服饰鞋包
家居日用品
辅助器具（轮椅、拐杖、助听器等）
医疗保健品
文化娱乐产品
通讯数码产品
出行交通服务
教育培训
其他
您是否会因为商家提供无障碍消费服务而优先选择该商家
您是否了解目前商家针对残障群体推出的优惠或专属服务
非常了解
了解一些
听说过但不清楚内容
完全不了解
您认为目前市场上针对残障群体的专属商品/服务供给是否充足
您希望市场增加供给的残障专属商品/服务有哪些（可多选）
更轻便实惠的辅助器具
无障碍出行服务
无障碍文化娱乐产品
适残化家居改造服务
针对性的就业相关服务
符合需求的美妆服饰产品
无障碍信息咨询服务
其他
您对当前国内整体无障碍消费环境的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到消费权益受损时，通常会如何处理
直接投诉维权
和商家协商解决
觉得麻烦自认倒霉
向残疾人组织求助
其他
您获取消费信息的主要渠道是哪些（可多选）
短视频平台
电商平台推荐
读屏类资讯APP
亲友介绍
线下宣传
残疾人组织/社群推荐
其他
您是否愿意为适配残障需求的商品/服务支付更高的价格
非常愿意
愿意接受小幅溢价
不愿意，只接受和普通商品同价
只购买性价比更高的适配商品