您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
认知障碍
多重障碍
其他
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常使用哪类残障相关产品的频率最高
生活辅助类产品(如辅助出行、辅助进食设备)
信息沟通类产品(如语音转文字、读屏软件)
康复训练类产品
社交娱乐类产品
就业辅助类产品
其他
您平均一周使用残障相关产品的天数是
每天都用
4-6天
1-3天
偶尔使用(不到1天)
您目前正在使用的残障相关产品品牌有哪些
国内小众品牌
国内知名品牌
国际小众品牌
国际知名品牌
没有固定使用的品牌
其他
您选择当前使用产品时,最看重的因素是
功能适配性
价格
操作便捷度
品牌口碑
售后服务
外观设计
其他
您对当前正在使用的主力产品的功能完整性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前正在使用的主力产品的操作便捷度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前正在使用的主力产品的稳定性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前正在使用的主力产品的价格合理性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
现有产品在哪些功能方面无法满足您的需求
核心功能缺失
功能精度不足
个性化适配不足
兼容性差(无法和其他设备配合使用)
续航能力不足
没有遇到无法满足的情况
其他
您是否尝试过同一品类的多个竞品产品
尝试过3个及以上
尝试过2个
尝试过1个
只使用过当前这一款
对比您用过的同品类竞品,您认为现有产品相比其他品牌的优势是
核心功能更贴合需求
操作更简单
价格更低
售后服务更好
稳定性更高
外观更合适
没有明显优势
其他
对比您用过的同品类竞品,您认为现有产品相比其他品牌的劣势是
核心功能不贴合需求
操作太复杂
价格更高
售后服务差
稳定性差
外观不合适
没有明显劣势
其他
您认为哪类功能是当前大多数竞品都缺失的
个性化定制功能
跨设备互联功能
紧急求助功能
语音/文字切换交互功能
大字体/高对比度显示功能
无障碍操作引导功能
没有缺失的重要功能
其他
您是否愿意为更贴合需求的新增功能支付更高的价格
愿意,只要功能合适可以接受较高溢价
愿意,但只能接受10%以内的溢价
不愿意,只接受原价
看功能的必要性再决定
您获取残障产品信息、购买产品的主要渠道是
线下康复机构/残疾人组织推荐
电商平台搜索
社交平台其他残障朋友分享
线下医疗器械店
品牌官方渠道
其他
您在选择竞品时,会被哪些附加功能吸引
免费的使用教程
定期上门维护服务
个性化适配调试服务
产品以旧换新服务
和其他产品的打包优惠
其他
您认为当前同品类竞品的功能设计,最需要改进的地方是什么
对于新的残障相关产品,您还有哪些功能需求没有被现有竞品满足,请具体说明