您是否是残障人士本人
是
否，是残障人士的家属/照料者
否，是相关行业从业者
否，仅为普通受访者
您获取残障人士相关产品/服务信息的主要渠道是
线下残联/公益组织推荐
社交平台推广
亲友介绍
电商平台搜索
官方机构宣传
您在选择残障人士相关产品/服务时，最看重哪些维度
使用便捷性
价格合理性
功能适配性
售后服务
品牌口碑
无障碍设计程度
您对目前使用频率最高的残障人士相关产品的整体质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和同类竞品相比，您目前使用的产品在残障人士的质量评价中处于什么水平
远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均持平
略高于行业平均
远高于行业平均
您认为目前主流残障人士产品在哪些质量维度上存在不足
适配精度不足，无法满足不同类型残障需求
耐用性差，容易损坏
操作门槛高，不方便残障人士自主使用
售后服务响应慢，无法及时解决问题
价格虚高，性价比低
您是否遇到过不同品牌残障人士产品质量差异极大的情况
您向其他有需求的残障人士推荐目前使用的产品的可能性有多大（0-10分）
您认为一款合格的残障人士辅助产品，核心质量要求是什么
您是否会因为某品牌残障人士产品质量口碑好，愿意支付比竞品更高的价格
您了解竞品残障人士产品质量的主要信息来源是
其他用户使用评价
专业机构测评
品牌官方宣传
线下体验
公益组织评测
您认为当前行业内残障人士产品的整体质量水平打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用某品牌残障人士产品过程中，遇到过最严重的质量问题是什么
如果出现质量问题，品牌方的处理结果您是否满意
非常满意，问题很快解决
比较满意，问题最终解决
一般，问题解决但过程繁琐
不太满意，问题没有完全解决
非常不满意，问题完全没有解决
您认为哪些措施可以有效提升残障人士相关产品的整体质量水平
出台更严格的行业质量标准
加强针对残障需求的定制化研发
建立公开透明的残障人士的质量评价平台
加强售后质量保障服务
强化品牌质量监管
您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是（非残障受访者可选择不涉及）
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
认知障碍
多重障碍
不涉及