残障人士参与度市场调研问卷

您好!我们正在开展残障人士社会参与度相关市场调研,旨在了解残障群体在生活、工作、消费等各场景的参与现状与需求,您的真实反馈对我们非常重要。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的残障类型是
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的残障等级为
一级
二级
三级
四级
未评定等级
您的性别是
非二元性别
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前的居住地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城/乡镇
农村地区
您的最高学历是
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上
您目前的就业状态是
全职就业
灵活就业
自主创业
待业求职中
在校就读
离退休
因身体原因无法工作
您目前从事的职业领域(若未就业可填写“无”)
    ____________
您在求职就业过程中,是否遇到过因残障身份被歧视拒录的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
一直遇到
您在日常外出活动中,遇到最多的障碍是哪些(可多选)
公共交通无障碍设施不完善
公共场所坡道/电梯缺失
无障碍卫生间无法正常使用
盲道被占用
没有手语翻译/无障碍指引服务
公共场所工作人员服务不友好
没有遇到明显障碍
其他
您平均每月外出参与社交、休闲等活动的次数是
几乎不外出
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您是否会独立外出进行购物消费
完全可以独立完成
需要他人少量协助
需要他人大量协助
无法独立外出购物
您在网购过程中遇到过哪些障碍(可多选)
网站/APP没有无障碍适配,读屏软件无法正常使用
商品信息描述不清晰,无法获取准确内容
退换货流程无障碍程度低,操作困难
客服无法提供适配的沟通服务
没有遇到明显障碍
其他
您是否参与过社区组织的公益、文化、休闲类活动
经常参与
偶尔参与
从未听说过社区有这类活动
想参与但因无障碍问题无法参加
完全不想参与
您对目前公共文化场所(博物馆、图书馆、电影院等)的无障碍服务是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未去过公共场所,不清楚
您是否会自主规划外出旅行
经常自主规划旅行
偶尔尝试,因障碍太多放弃
从来不会,需要家人全程安排
完全无法外出旅行
您获取日常消费、公共服务信息的主要渠道是哪些(可多选)
读屏软件读取互联网信息
亲友告知
社区工作人员通知
电视/广播
纸质宣传单
其他渠道
您认为目前企业提供的商品和服务对残障群体的友好程度如何
非常友好,大部分需求都能满足
比较友好,部分需求能满足
一般,只有少数需求能满足
不太友好,几乎没有适配残障群体的服务
非常不友好
您向其他残障朋友推荐当前国内公共无障碍环境的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场中,最需要改善的残障友好服务是什么?请简要说明
    ____________

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