残障人士社区服务满意度需求调研

您好!为了更好地了解残障人士对社区服务的需求和满意程度,优化社区服务质量,我们开展本次调研。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您的性别
不愿透露
您的残障类型
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他
您的残障等级
一级
二级
三级
四级
不清楚
您目前的居住情况
和家人共同居住
独自居住
居住在养老/福利机构
其他
您是否经常使用所在社区提供的残障相关服务
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您对社区残障服务站点的位置便利性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区残障服务站点的开放时长满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区服务工作人员的服务态度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区服务工作人员的专业能力满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共区域的无障碍设施(坡道、扶手、无障碍卫生间等)满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区无障碍信息服务(语音提示、大字标识、盲文标识等)满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区提供的康复护理服务满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务
您对社区提供的生活照料服务满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务
您对社区提供的就业支持服务满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务
您对社区提供的文化体育活动服务满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务
您对社区提供的心理疏导与情绪支持服务满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务
您对社区提供的政策咨询与权益保障服务满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务
您目前最需要社区提供的服务是哪几项
康复护理服务
生活照料服务
无障碍设施改造服务
就业创业支持服务
文化休闲活动服务
心理疏导服务
政策咨询与权益维护服务
辅具租赁借用服务
出行陪同服务
居家环境适老化/无障碍改造服务
您是否遇到过社区残障服务响应不及时的问题
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有
从来没有
您认为当前社区残障服务的整体费用是否合理
完全不合理,费用太高
不太合理
一般
比较合理
非常合理
没有产生过费用,不清楚
您是通过什么渠道了解到社区残障相关服务的
社区工作人员通知
社区公告栏
家人朋友告知
社区公众号/线上平台
自己偶然发现
至今不了解有相关服务
您希望通过什么渠道获取社区残障服务的信息
上门一对一通知
电话通知
短信通知
线上社交群通知
社区公众号推送
公告栏张贴
您对当前社区残障服务的整体满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他有需要的残障朋友推荐本社区残障服务的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不会推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前社区残障服务还有哪些意见或建议
    ____________

26题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建