一二线城市居民产品改进建议调研问卷

您好!我们正在开展针对一二线城市居民的产品改进调研,希望收集您对产品优化的真实想法与建议,问卷仅需5-8分钟,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前居住的城市级别
一线城市(北、上、广、深)
新一线城市
二线城市
您的性别
不愿透露
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型
企业普通职员
企业管理人员
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您日常消费比较多的产品品类有哪些(可多选)
日用消费品(洗护、纸巾等)
食品饮料
电子数码产品
服装配饰
家居用品
母婴产品
美妆护肤
健康保健产品
文化娱乐产品
其他
您平均每个月购买非必需消费品的频率是
不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上
您购买新产品时更看重以下哪个因素
价格实惠
品牌口碑
产品功能
外观设计
环保材质
他人推荐
其他
您对目前日常使用的主流产品整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过现有产品无法满足您使用需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您觉得现有产品最常见的问题有哪些(可多选)
功能设计不合理
价格偏高
质量差不耐用
外观不符合喜好
不环保不健康
操作使用复杂
售后服务差
包装过度不环保
没遇到什么明显问题
当产品有小缺陷但不影响使用时,您一般会怎么做
凑合继续用
联系商家退换货
直接扔掉换新
自己动手改造修复
吐槽后继续使用
您希望产品在哪些方向做改进升级(可多选)
增加更实用的新功能
简化现有功能砍掉冗余设计
降低产品价格
提升产品耐用性
优化外观设计
改用更环保健康的材料
简化包装降低成本
增加个性化定制选项
提升售后服务质量
如果产品增加实用功能但价格上涨10%-20%,您能接受吗
完全可以接受
可以接受,只要功能实用
不太能接受,更希望保持原价
完全不能接受
您是否愿意为更加环保健康的材料支付更高的价格
非常愿意,愿意多付30%以上
愿意,愿意多付10%-30%
勉强愿意,最多多付10%
不愿意,只要符合国家标准即可
您是否希望产品提供个性化定制的选项
非常希望,愿意为定制支付额外费用
希望,但不愿意支付额外费用
无所谓,不影响购买选择
不希望,标准产品更方便
您一般会通过哪些渠道反馈产品的问题或改进建议(可多选)
电商平台评价
品牌官方客服
社交媒体曝光
消费者投诉平台
很少反馈,有问题直接换品牌
其他
您反馈产品问题后,对品牌的处理结果满意度如何
非常满意,处理及时到位
比较满意,基本解决问题
一般,没什么实质处理
不满意,问题一直没解决
没反馈过不清楚
您愿意向品牌推荐产品改进方向的可能性有多大(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对日常生活中哪一类产品的改进需求最强烈,可以简单说明具体场景
    ____________
针对您最不满意的产品,您有哪些具体的改进建议呢?
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建