您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您目前的职业是
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
学生
退休人员
个体经营者
其他
您日常购物经常使用的渠道有哪些(可多选)
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商(抖音、快手、小红书商城等)
品牌官方线上商城/小程序
社区团购平台
大型线下商超
品牌线下实体店
社区周边便利店
批发市场
其他
您整体购物中,线上渠道消费占比大概是
几乎不消费(占比 <10%)
少量消费(10%-30%)
一半左右(30%-60%)
大部分消费(60%-90%)
几乎都是线上消费(> 90%)
您整体购物中,线下渠道消费占比大概是
几乎不消费(占比 <10%)
少量消费(10%-30%)
一半左右(30%-60%)
大部分消费(60%-90%)
几乎都是线下消费(> 90%)
您选择线上购物主要考虑哪些因素(可多选)
价格更便宜
商品种类丰富,可选择空间大
随时随地购物,方便省时间
送货上门不用自己搬运
线上优惠活动更多
可以查看其他用户评价参考
不用线下逛街,节省体力
您选择线下购物主要考虑哪些因素(可多选)
可以实际触摸、体验商品质量
即买即用,不用等待快递
可以现场售后处理,更方便
逛街是休闲方式,享受过程
不存在假货风险,更放心
退换货更快捷
请您对线上购物的商品质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的价格优势满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的物流配送速度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的售后服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的价格优势满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的购物环境满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的服务态度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到商品质量问题,您更倾向于通过哪种渠道解决
线上渠道购买的线上解决
线下渠道购买的线下解决
无论线上线下买,都偏好线上解决
无论线上线下买,都偏好线下解决
您向他人推荐您常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)