您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型
机关/事业单位工作人员
企业职员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您对本市整体公共服务（政务、交通等）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市日常餐饮行业服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市零售行业（商场、超市、便利店等）服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市住宿酒店行业服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市物业服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市教育培训机构服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市医疗健康机构服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市快递物流行业服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市家政服务行业服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市汽车服务（维修、保养、销售等）服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市金融服务（银行、保险等）服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本市通讯运营商（移动、联通、电信等）服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本地服务行业目前最突出的问题有哪些
服务人员专业能力不足
服务态度差，缺乏主动意识
收费不透明，存在乱加价现象
售后保障不完善，出问题难解决
服务网点少，办理业务不方便
响应速度慢，等待时间过长
标准化程度低，服务质量不稳定
您遇到服务质量问题时，一般会选择哪种处理方式
自认倒霉，不投诉不维权
直接和商家沟通协商解决
拨打12315等热线投诉
通过本地社交媒体曝光
向相关监管部门举报
您对本地相关部门处理服务质量投诉的效率是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没投诉过，不清楚
您选择本地服务商家时，最看重的因素是
服务价格
服务人员态度
专业能力
品牌口碑
售后保障
距离便利性
近一年来，您觉得本地服务行业整体质量变化趋势是
明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降