您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是
公职人员/事业单位
企业员工
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
其他
您对当前三四线城市整体服务质量的评分是（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地餐饮行业服务体验的评分是（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地零售行业服务体验的评分是（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地生活服务（家政、美容美发等）服务质量的评分是（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地公共服务（政务、交通、医疗等）服务体验的评分是（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为三四线城市居民的服务体验和一二线城市相比差距如何
差距非常大
有一定差距但可以接受
几乎没有差距
比一二线城市更好
您在日常消费体验中，遇到最多的服务质量问题是
服务人员态度差
服务响应不及时
专业能力不足
服务流程繁琐复杂
售后保障不完善
收费不透明
很少遇到服务问题
遇到服务质量问题后，您通常会如何处理
直接投诉商家
向平台/监管部门举报
不再光顾该商家
忍气吞声不做处理
发社交平台吐槽
您认为本地商家处理服务投诉的效率如何
非常高效，问题很快解决
效率一般，需要反复沟通
效率低下，很难解决问题
几乎不处理投诉
您是否会因为良好的服务体验，优先选择再次光顾同一家商家
一定会，服务是我选择商家的首要因素
大概率会，服务好会加分
不一定，更看重价格
不会，只看商品本身质量
您认为提升三四线城市居民的服务体验，最需要改进的方向是
提高服务人员专业素质
简化服务办理流程
完善售后保障体系
降低服务价格
增加服务网点覆盖
提升服务响应速度
您是否接触过本地推出的服务质量监督反馈渠道
经常使用，很方便
知道有但从来没用过
听说过但不知道在哪
完全没听说过
您对改善本地服务质量、优化三四线城市居民的服务体验还有什么其他建议