您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
在校学生
企业/事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您的家庭月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您对日常外出就餐的整体便捷性打多少分?(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时点餐主要通过什么方式解决
到店直接点单
线上外卖平台下单
电话联系商家预订
其他
您认为外出就餐时,哪些环节不够便捷?
找不到停车位
等位排队时间长
线上点餐配送慢
支付方式不支持常用渠道
门店位置难找
没觉得不便捷
您对日常线上购物配送的便捷性打多少分?(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在三四线城市网购后,普通快递的配送时效通常是
当天下单当天到
1-2天送达
3-4天送达
5天及以上
您网购时遇到过哪些配送相关的不便?
配送不送货上门,需要到自提点自取
配送时间不灵活,无法指定收货时段
偏远区域不配送
快递丢失/破损后处理慢
没遇到过不便
您对本地公共出行的整体便捷性打多少分?(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常上下班/日常外出最常用的出行方式
步行
自行车/电动自行车
城市公交
网约车/出租车
自驾车
共享电动车/共享单车
您觉得本地公共出行存在哪些不便?
公交班次少,等车时间长
公交线路覆盖不到家/目的地
打不到网约车
停车点位少,停车难
共享交通工具投放少,找不到车
没觉得不便
您对日常线下购物(超市、便利店等)的便捷性打多少分?(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家步行到最近的便利店/生鲜超市需要多长时间
5分钟以内
6-15分钟
16-30分钟
30分钟以上
您日常线下购物遇到的不便有哪些?
需要的商品经常缺货
营业时间太短,下班去已经关门
门店距离远,交通耗时久
支付方式支持不全
不支持线上下单线下配送,搬运重物品麻烦
没遇到过不便
您对政务/公共服务办理的便捷性打多少分?(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近半年办理政务类业务主要通过什么方式
线下政务大厅现场办理
线上政务APP/小程序办理
线下社区代办点办理
您办理政务服务时遇到过哪些不便?
线下大厅排队时间长
线上平台操作复杂,不好上手
部分业务只能线下办理,必须跑一趟
办事流程不清晰,需要多次咨询
没遇到过不便
您对本地本地生活服务(理发、家政、维修等)的整体便捷性打多少分?(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预约本地生活服务主要通过什么渠道
直接电话联系商家
线上平台预约下单
线下直接上门
熟人介绍联系
您觉得本地生活服务最大的不便是什么
靠谱的商家少,找不到合适的服务
预约后上门等待时间长
很多服务不支持线上预约,只能线下沟通
偏远区域商家不愿意上门服务
没觉得不便捷
您是否愿意为提升日常场景的便捷性支付额外费用?
非常愿意
愿意尝试小额付费
不太愿意,只接受免费服务
完全不愿意
您觉得三四线城市目前还有哪些日常场景需要提升便捷性?有哪些具体建议?