您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均收入水平
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您的职业
务农
本地个体经营
本地企业务工
机关事业单位工作
外出务工(常年不在本地)
退休
学生
其他
您日常消费中,线上和线下消费的占比大致是
几乎全是线下消费
线下占7成,线上占3成
线下线上各占5成
线上占7成,线下占3成
几乎全是线上消费
您日常更倾向于选择线下消费的原因是
能直接看到商品质量,更放心
即时就能拿到商品,不用等快递
享受逛街购物的过程
不会操作线上购物,只能选线下
线下价格更便宜
其他
您对本乡镇线下实体商铺的商品种类丰富度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本乡镇线下实体商铺的商品质量满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本乡镇线下实体商铺的商品价格满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本乡镇线下实体商铺的服务态度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本乡镇线下实体商铺的售后保障满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下消费的交通便捷程度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常更倾向于选择线上消费的原因是
商品种类更多,能买到线下买不到的东西
价格比线下更便宜
不用出门就能买,更方便
快递能配送到家,不用自己提
有更多优惠活动
其他
您对线上购物平台的商品种类丰富度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物的商品描述真实性满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上商品的价格透明度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对乡镇地区快递配送速度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对乡镇地区快递配送点位置便捷性满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物的退换货售后处理满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上支付操作便捷性满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线下消费过程中,遇到过哪些问题
商品种类太少选不到想要的
商品价格比线上贵
商品质量参差不齐没有保障
售后处理不方便
商铺距离远交通不方便
营业时间不合适,下班就关门了
很少遇到问题
其他
您在线上消费过程中,遇到过哪些问题
商品实物和图片描述差别大
价格虚高,先涨价再降价
快递配送慢,经常好几天才到
配送点太远,取快递不方便
退换货流程麻烦,很难成功退货
不会操作,经常找不到想要的商品
很少遇到问题
其他
在同时能选择线上和线下购买同一款商品时,您更愿意选择哪个渠道
肯定选线下
大概率选线下
看情况随机选
大概率选线上
肯定选线上