跨境电商从业者购买决策因素满意度调查问卷

尊敬的跨境电商从业者,您好!为了解您在采购环节中的购买决策影响因素以及满意度情况,我们开展了本次调研。您的回答仅用于研究分析,我们将严格保密所有信息。感谢您抽出时间参与本次调研!
您所在企业的跨境电商经营规模
年销售额50万以下
年销售额50万-200万
年销售额200万-1000万
年销售额1000万以上
您在企业采购环节中的角色是
企业负责人/创始人
采购部门负责人
采购专员
其他相关岗位
您经营的跨境电商品类主要是
服饰鞋包
3C数码
家居用品
美妆个护
母婴玩具
户外用品
健康保健
其他品类
您企业主要的跨境销售渠道是
第三方平台(亚马逊、速卖通等)
独立站
社交媒体带货
多渠道混合经营
请您对供应商供货的价格满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商供货的产品质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商供货的交期准时性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商的最小起订量要求满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商的售后服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商支持产品定制化服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商的账期支持条件满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品认证、合规文件齐全度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对采购平台的操作便捷性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对采购平台的供应商资源丰富度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对采购平台的交易保障服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物流服务商的运输时效满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物流服务商的丢货破损率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物流服务商的价格透明度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对报关清关服务的效率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您做采购决策时,优先考虑的前5个因素是
产品采购价格
产品质量
供货交期
最小起订量
供应商信誉
产品合规认证
售后服务
账期支持
定制化能力
物流时效
采购渠道便捷性
您目前主要的采购渠道是
1688等国内批发平台
义乌等专业批发市场
工厂直采
跨境专业采购平台
海外供应商直采
您选择当前采购渠道的核心原因是
供应商资源多
价格更低
采购效率高
交易有保障
售后服务完善
您平均单次采购金额大概是
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万元以上
您采购产品的备货周期一般是
15天以内
15-30天
30-60天
60天以上
您在采购过程中遇到过以下哪些问题
产品质量参差不齐
交期延误
价格不透明波动大
起订量太高
售后服务差
合规文件不齐全
付款方式不灵活
物流出现丢损
对于您来说,采购过程中还有哪些未被满足的需求?
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