跨境电商从业者购买决策因素用户体验调查

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解跨境电商从业者采购相关商品/服务时的决策影响因素与体验情况,所有数据仅用于学术研究分析,将严格保密您的个人信息,请您放心填写。
您所在跨境电商企业的经营规模
微型(团队人数≤5人,年销售额 <100万)
小型(团队人数6-20人,年销售额100万-1000万)
中型(团队人数21-100人,年销售额1000万-1亿)
大型(团队人数> 100人,年销售额> 1亿)
您企业的主营跨境电商平台
亚马逊
速卖通
eBay
Shein
TikTok Shop
Shopify独立站
其他独立站
Wish
Lazada
Shopee
其他平台
您的职位是
企业创始人/CEO
采购部门负责人
运营部门负责人
产品开发负责人
普通采购/运营专员
其他岗位
您企业经营的核心品类是
服饰鞋包
3C电子及配件
家居日用
美妆个护
母婴玩具
户外用品
健康保健
珠宝配饰
工业用品
其他品类
您企业的采购模式主要是
1688等国内批发平台线上采购
产业带线下工厂采购
品牌代理采购
OEM/ODM定制生产
跨境专供供应链平台采购
其他模式
您日常采购的核心对象包含以下哪些内容
销售商品成品
商品包装材料
物流配送服务
跨境运营工具(ERP、选品工具等)
支付收款服务
营销推广服务
仓储服务
其他
商品采购价格对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品质量稳定性对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
供应商供货交期对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
供应商最小起订量对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
供应商账期支持对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品是否符合目标国合规标准对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品是否有品牌授权对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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供应商售后服务水平对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
供应商的行业口碑对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
地理距离(供应商和您企业/仓库的距离)对您购买决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取供应商信息最主要的渠道是
线上B2B批发平台(1688、阿里巴巴国际站等)
行业展会/交流会
同行推荐
搜索引擎搜索
社交平台(抖音、小红书、微信等)
产业带线下跑市场
跨境供应链服务商推荐
其他渠道
您平均每月采购的次数大概是
少于3次
4-10次
11-20次
21-50次
50次以上
您平均单次采购的金额大概是
低于5000元
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元-50万元
50万元以上
您在采购过程中遇到过以下哪些问题
商品实物和样品差异大
交期延误
起订量过高超出需求
价格波动大
质量不稳定
合规性不达标
售后问题推诿不处理
付款方式不灵活
沟通效率低
没遇到过明显问题
其他问题
您对目前合作核心供应商的整体满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上采购渠道的整体体验满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下采购渠道的整体体验满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有新的供应商,您愿意尝试更换现有核心供应商吗
完全不愿意
不太愿意
不确定,看情况
比较愿意
非常愿意
您认为目前国内供应商最需要改善的地方是什么
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