您当前的主营跨境电商平台是
亚马逊
速卖通
Shein
TikTok Shop
eBay
Shopify独立站
其他平台
您店铺的月均销售额大概在
低于10万元
10-50万元
50-200万元
200-500万元
500万元以上
您店铺的团队规模是
个人经营
2-5人
6-15人
16-50人
50人以上
您目前采购跨境电商相关服务的频率是
几乎不采购，全部自行完成
每年1-3次
每年4-10次
每月1次及以上
您目前正在使用的跨境电商相关服务包含哪些（可多选）
店铺代运营服务
选品工具服务
物流货代服务
支付收款服务
财税合规服务
品牌合规服务
海外仓服务
流量投放服务
美工设计服务
培训咨询服务
ERP系统服务
请您对当前使用的跨境电商服务整体满意度进行打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他从业者推荐您当前正在使用的核心服务商的可能性有多大？（0-10分）
您是否愿意为更好的服务质量支付更高的价格
非常不愿意，只选价格最低的
不太愿意，优先看价格再看质量
一般，价格质量平衡考虑
比较愿意，只要质量好价格可以接受
非常愿意，愿意为优质服务支付溢价
对于物流货代服务，您能接受的价格溢价范围（比行业均价高）是
不能接受任何溢价
0-5%
5%-10%
10%-15%
15%以上
对于选品工具类服务，您能接受的月均价格范围是
50元以内
50-150元
150-300元
300-500元
500元以上
对于ERP系统服务，您能接受的年服务费价格范围是
1000元以内
1000-3000元
3000-8000元
8000-15000元
15000元以上
当服务商价格上涨时，您第一反应是
直接更换更低价格的服务商
先确认涨价原因，再考虑是否更换
只要涨幅不超过预期就继续使用
只要服务没问题就接受涨价
您能接受的单一年度服务商涨价幅度是
不能涨价
涨幅不超过5%
涨幅不超过10%
涨幅不超过20%
涨幅超过20%也可以接受
哪些情况会让您愿意支付更高价格采购服务（可多选）
服务能帮我提升销售额
服务能帮我节省时间成本
服务商的售后响应速度更快
服务商品牌更可靠，风险更低
服务功能比同类产品更全面
服务能提供专属定制方案
哪些情况会让您对高价服务非常不满（可多选）
高价但服务效果没有达到宣传预期
高价但是售后响应不及时
价格比同行高但功能没有明显优势
隐形收费多，实际总支出远超报价
涨价不提前通知，临时提价
您是否会为了更低价格选择不知名的小服务商
经常会，只要价格低就尝试
偶尔会，大服务商价格太高时会尝试
几乎不会，更倾向选择靠谱的中大型服务商
从来不会，只选知名品牌服务商
关于服务定价，您更喜欢哪种模式
固定包年/包月价格，不限使用次数
按使用量阶梯定价，用多少付多少
按效果付费，达到约定目标再付款
基础功能免费，进阶功能付费
当一款新服务价格比行业均价低30%以上时，您会
直接怀疑服务质量，不会选择
会少量尝试，体验后再决定
会直接选择，能节省成本很划算
要看功能是否符合需求，再做决定
您对当前跨境电商行业整体的定价合理性打几分（1分极不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于跨境电商服务商的定价和服务体验优化，您还有哪些建议？