您在跨境电商团队中的角色是
创始人/企业负责人
运营负责人
选品负责人
物流/供应链负责人
市场推广人员
客服人员
其他岗位
您目前经营的跨境电商平台主要是
亚马逊
速卖通
Shopee
Temu
Shein
TikTok Shop
独立站
Wish
其他平台
您目前经营的核心品类包含以下哪些
3C数码
家居用品
服饰鞋帽
美妆个护
母婴玩具
户外用品
健康保健
箱包配饰
礼品文创
其他品类
您的店铺年营业规模大概是
10万美金以下
10万-50万美金
50万-100万美金
100万-500万美金
500万美金以上
您日常经营中，对第三方工具/服务商的依赖程度是
完全不依赖，全流程自主完成
轻度依赖，仅在个别环节使用
中度依赖，核心环节都会使用
高度依赖，大部分工作依靠第三方工具/服务商完成
您目前正在使用的第三方跨境电商服务包含哪些类型
选品工具
供应链代发服务
跨境物流服务
支付收款服务
广告投放工具
ERP运营管理系统
客服管理工具
合规咨询服务
商标注册服务
没有使用任何第三方服务
您向其他跨境电商从业者推荐您目前正在使用的核心第三方工具/服务商的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）
您更换目前核心第三方工具/服务商的可能性有多大
完全不会更换，非常满意当前服务
可能性很低，除非当前服务出严重问题
不确定，遇到更合适的可能会换
可能性较高，当前服务有较多不满意的地方
一定会更换，正在寻找替代方案
您在推荐第三方工具/服务商给其他从业者时，最看重哪些因素
性价比更高，收费更合理
功能更贴合实际需求
服务稳定性强，很少出问题
售后响应速度快，问题解决及时
品牌知名度高，口碑好
数据精准度高
使用门槛低，容易上手
请对您目前使用的核心第三方工具/服务商的性价比打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的核心第三方工具/服务商的功能完整性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的核心第三方工具/服务商的服务稳定性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的核心第三方工具/服务商的售后响应速度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过什么渠道了解新的跨境电商产品/工具
同行从业者推荐
行业社群/论坛
社交媒体（如Facebook、LinkedIn、抖音等）
行业展会/峰会
搜索引擎广告
服务商主动推广
其他渠道
同行推荐对您选择新的跨境电商产品/工具的影响程度是
完全没有影响，我只自己评估
影响很小，仅做参考
影响一般，会纳入决策考量
影响很大，是我决策的重要依据
决定性影响，我更愿意选择同行推荐的产品
您遇到不满意的跨境电商产品后，会有哪些行为
直接更换产品不再使用
向身边同行吐槽不推荐其他人使用
在公开平台发布负面评价
联系服务商反馈问题要求改进
什么都不做，继续将就使用
如果您遇到一款满意的跨境电商产品，您是否愿意主动推荐给其他从业者
非常愿意，会主动分享推荐
愿意，别人询问的时候会推荐
不确定，看情况
不太愿意，觉得没必要分享
完全不愿意，不想让同行知道好工具
您不愿意推荐满意产品给同行的主要原因是什么
担心同行使用后增加竞争
推荐麻烦，浪费个人时间
担心产品出问题，影响自己口碑
没有分享习惯，觉得和自己无关
其他原因
您目前在跨境电商经营中，还未被满足的产品/工具需求有哪些