您所在的跨境电商企业规模是
微型企业(员工10人以下)
小型企业(员工10-50人)
中型企业(员工51-200人)
大型企业(员工200人以上)
您在企业中的岗位是
基层运营人员
产品管理岗
质量管控岗
供应链管理岗
中高层管理人员
其他岗位
您企业主要的跨境电商销售平台是
亚马逊
速卖通
SHEIN
Temu
eBay
Shopify独立站
Wish
Lazada
Shopee
其他
您企业主要经营的产品品类是
服饰鞋帽
3C电子
家居用品
美妆个护
母婴玩具
户外用品
健康医疗
珠宝配饰
工业用品
其他
您企业当前是否建立了标准化的产品质量评价体系
已经建立完善的体系
有初步框架但不完善
仅针对部分产品建立
尚未建立任何体系
您企业目前开展产品质量评价的主要方式是
企业内部团队自行检测评价
委托第三方专业机构检测评价
依托平台官方质量审核
主要依靠供应商提供报告
没有固定评价方式
您对目前企业现有质量评价工作的满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前质量评价工作存在的主要问题是
评价标准不统一
评价效率低,耗时久
评价成本过高
评价结果不准确
缺乏专业评价人员
无法适配多平台不同要求
无法覆盖全品类产品
没有明显问题
您企业每年在质量评价检测环节的投入占营收比例大约是
0.5%以下
0.5%-1%
1%-3%
3%以上
您认为完整的质量评价需要覆盖哪些维度
产品安全合规性
产品功能性能
产品做工与耐用性
产品包装运输可靠性
产品描述一致性
用户使用体验
环保合规性
知识产权合规性
您企业当前质量评价是否能满足目标市场的合规要求
完全可以满足
大部分要求可以满足,少数特殊要求不满足
只能满足一半左右的要求
很多要求都无法满足
过去一年您企业因产品质量问题产生的退货索赔占总订单的比例大约是
您是否认为引入专业化的第三方质量评价服务能够帮助企业降低质量风险
肯定可以,帮助很大
有一定帮助
不确定,作用不明显
帮助不大
您企业是否有意愿采购第三方质量评价服务
已经在长期合作,未来会继续采购
有明确的采购计划
暂时没有需求,未来可能会考虑
没有采购意愿
对于第三方质量评价服务,您能接受的单款产品评价费用范围是
100元以内
100-500元
500-2000元
2000元以上,只要结果准确就可以接受
您选择第三方质量评价服务最看重哪些因素
评价结果的权威性和准确性
服务价格合理
出报告速度快
覆盖全部目标市场合规标准
可以提供上门验货服务
支持全品类产品评价
服务流程透明可追踪
您更倾向于哪种类型的质量评价服务
针对单款产品的一次性评价
针对供应商全系列产品的长期批量评价
出货前的批次抽检评价
全流程全链路质量跟踪评价
您希望质量评价结果能提供哪些形式的输出
标准化电子报告
可用于平台审核的官方报告
详细的问题整改建议
可视化质量数据报表
多语言版本报告
您认为质量评价结果对企业选品决策的影响程度是
影响非常大,是核心决策依据
有一定影响,会作为参考
影响很小,仅做备案
几乎没有影响
您企业当前的质量评价工作是否覆盖了供应商端的质量管控
完全覆盖,从供应商环节就开始评价
仅覆盖部分核心供应商
只对到货产品评价,不涉及供应商
不覆盖供应商
您认为目前跨境电商行业在产品质量评价方面最大的痛点是什么
您对专业的跨境电商质量评价服务还有哪些具体需求或建议