您当前的企业经营规模是
个体从业者/个人卖家
微型企业（10人以下）
小型企业（10-50人）
中型企业（50-200人）
大型企业（200人以上）
您目前主要的跨境电商业务开展渠道类型是
纯线上渠道
线上为主+线下为辅
线上线下均衡发展
线下为主+线上为辅
纯线下渠道
您目前使用的线上跨境电商渠道包括（可多选）
第三方综合平台（亚马逊、速卖通、Shopee等）
第三方垂直平台（独立站以外的垂直品类平台）
品牌独立站
社交电商渠道（TikTok、Instagram、Facebook Shop等）
直播电商渠道
其他线上渠道
您目前布局的线下跨境电商渠道包括（可多选）
海外线下实体门店
海外线下经销商/代理商合作
境外线下展会/交易会
保税仓线下自提体验点
国内线下体验店（针对入境消费者）
其他线下渠道
请您对纯线上渠道的获客效率打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对纯线下渠道的获客效率打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上渠道的用户运营便捷度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下渠道的用户运营便捷度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比线上线下渠道，您认为获客成本更低的是
线上渠道远低于线下
线上渠道略低于线下
两者基本一致
线下渠道略低于线上
线下渠道远低于线上
对比线上线下渠道，您认为用户信任度更高的是
线上渠道远高于线下
线上渠道略高于线下
两者基本一致
线下渠道略高于线上
线下渠道远高于线上
对比线上线下渠道，您认为物流配送效率更稳定的是
线上渠道远优于线下
线上渠道略优于线下
两者基本一致
线下渠道略优于线上
线下渠道远优于线上
对比线上线下渠道，您认为售后问题处理难度更低的是
线上渠道远低于线下
线上渠道略低于线下
两者基本一致
线下渠道略低于线上
线下渠道远低于线上
您向其他跨境电商从业者推荐布局线上渠道的可能性有多大？（0-10分）
您向其他跨境电商从业者推荐布局线下渠道的可能性有多大？（0-10分）
您选择线上渠道开展业务，最看重的优势有哪些（可多选）
进入门槛低，启动成本低
覆盖用户范围广
数据化运营方便，精准获客
营业时间不受限制
运营灵活性高
库存压力小
其他优势
您布局线下渠道开展业务，最看重的优势有哪些（可多选）
用户信任感强，复购率高
品牌展示效果好，利于品牌建设
可以提供体验式服务，提升用户满意度
批量出货，单客成交额高
避开线上平台竞争，降低获客成本
政策扶持优势明显
其他优势
您认为当前线上渠道开展跨境电商业务，遇到的主要问题有哪些（可多选）
平台流量成本越来越高，获客难
平台规则变化大，经营风险高
同质化竞争严重，价格战激烈
用户信任度低，退货率高
支付安全问题
物流成本波动大
其他问题
您认为当前线下渠道开展跨境电商业务，遇到的主要问题有哪些（可多选）
前期投入成本高，进入门槛高
覆盖用户范围有限，获客规模小
运营灵活性差，库存压力大
海外资源难以对接，拓展难度大
场地/人力成本高，利润空间小
政策监管风险高
其他问题
未来1-2年，您计划调整线上线下业务布局的方向是
加大线上渠道投入，缩减线下布局
保持线上投入，逐步拓展线下渠道
同步加大线上和线下的投入
保持现有布局，不做调整
缩减线上投入，重点发展线下渠道
您对当前线上线下融合发展的业务体验打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在结合线上线下开展跨境电商业务过程中，遇到的最大痛点是什么？
对于想要同时布局线上线下渠道的新跨境电商从业者，您有哪些建议？