您每月的生活费范围是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您日常使用频率最高的校园服务是哪些（选3项以内）
食堂餐饮服务
校园宿管服务
图书馆借阅服务
校园网络服务
教务选课/成绩查询服务
学生社团活动服务
心理咨询服务
就业指导服务
校园医疗服务
后勤维修服务
您对当前校园整体服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到校园服务相关问题时，您是否能快速找到反馈渠道
完全可以，反馈渠道很清晰
大概可以找到，但需要花点时间
很难找到明确的反馈渠道
完全不知道有反馈渠道
您提交服务问题反馈后，处理效率是否让您满意
非常满意，处理很快
比较满意，能在合理时间处理
一般，处理偏慢但最终能解决
不满意，很久都得不到处理
没反馈过问题，不清楚
您校外日常消费最常接触的服务类型是哪些
餐饮外卖服务
出行打车/共享单车服务
线上购物配送服务
教育培训服务
休闲娱乐服务
住宿租房服务
求职招聘服务
金融信贷服务
您对校外面向大学生的服务整体质量满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过针对大学生的不合格/欺诈服务
从未遇到过
遇到过1-2次
遇到过3-5次
经常遇到
您遇到不良服务时，通常会选择哪种方式解决
自认倒霉，不维权
和商家/服务方私下协商
向平台投诉
向12315等监管部门举报
通过社交媒体曝光
其他
您日常获取服务相关信息的主要渠道是
同学/朋友推荐
校园官方通知
短视频平台（抖音/快手等）
社交平台（小红书/微博/微信等）
搜索引擎
线下海报/推广
您在选择服务时，最看重的因素是
价格是否符合学生消费水平
服务效率高低
服务质量好坏
是否有针对大学生的优惠
口碑评价好坏
便利性
您认为目前校园服务最需要改进的方面有哪些
增加服务开放时长
优化线上服务流程，减少线下跑腿
降低收费价格
提升工作人员服务态度
增加服务种类满足更多需求
完善问题反馈和处理机制
其他
您希望学校新增哪些方面的服务
低价的校园洗衣烘干服务
求职简历修改/面试辅导服务
低价校内健身场馆服务
免费学业答疑辅导服务
二手物品交易对接服务
恋爱交友匹配服务
兼职实习信息对接服务
心理健康疏导服务
其他
校外面向大学生的服务，您认为哪些方面最需要完善
推出更多大学生专属优惠
加强服务合规性，杜绝欺诈
简化服务流程适配学生需求
提升针对学生的服务态度
完善售后维权渠道
其他
您是否愿意为更高质量的个性化服务支付额外费用
非常愿意，只要质量够好
愿意，但只能接受很低的额外费用
看具体服务类型，部分愿意
不愿意，只接受基础免费/低价服务
您平时更偏好线上服务还是线下服务
几乎所有事都优先选线上
大部分选线上，少数必须的选线下
一半线上一半线下
大部分选线下，少数选线上
几乎都选线下
线上服务最让您不满意的点是
操作流程太复杂，不好上手
广告太多，干扰使用
个人信息泄露风险高
客服响应太慢，找不到人工客服
没有不满意的地方
您在校园服务体验过程中，印象最深刻的不好体验是什么？