您就读的学校类型是
双一流/985/211院校
普通本科院校
专科/高职院校
民办院校
您每月的生活费范围是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您日常接触最多的校园服务类型是哪些
校园餐饮服务
校园宿舍后勤服务
图书馆服务
教务教学服务
校园网络服务
心理咨询服务
就业指导服务
校园医疗服务
学生社团活动服务
您对本校整体校园服务的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的校园服务问题主要有哪些
服务人员态度差
办理流程繁琐效率低
服务设施老旧损坏
收费不合理
服务内容不符合需求
问题反馈后无人处理
没有遇到过问题
当您遇到服务问题时，您会第一时间通过什么方式解决
直接向学校相关部门反馈投诉
在校园论坛/社交平台发帖吐槽
向身边同学朋友抱怨
自认倒霉不做任何处理
找辅导员反映情况
您是否会在网络平台发布对校园服务或校外消费服务的负面评价
一定会发布
大概率会发布
偶尔会发布
几乎不会发布
绝对不会发布
您通常会在哪些平台分享自己的服务体验
微信朋友圈/微信群
微博
抖音/小红书
知乎
校园内网/表白墙/论坛
美团/大众点评等消费平台
几乎不在任何平台分享
您发布负面服务体验的主要原因是什么
希望引起相关方重视解决问题
只是宣泄自己的不满情绪
提醒其他同学/消费者避坑
跟风其他人的负面评价
我从未发布过负面评价
您认为目前校园服务投诉反馈渠道的便捷性如何
非常便捷，反馈后很快就能得到回复
比较便捷，但回复速度较慢
一般，找反馈渠道比较麻烦
非常不便捷，不知道去哪里反馈
您是否会因为其他同学的负面服务评价改变自己对某项服务的看法
一定会，会直接避开该服务
大概率会，会先持怀疑态度
不一定，会自己体验后再判断
基本不会，只相信自己的体验
您对本校校园餐饮服务的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本校宿舍后勤维修服务的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本校图书馆借阅及环境服务的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本校教务选课、成绩查询等教学服务的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到问题较多的校外服务类型是哪些
外卖餐饮服务
出行交通服务
教育培训服务
住宿酒店服务
休闲娱乐服务
购物零售服务
很少遇到校外服务问题
您觉得大学生群体在网络上发布服务体验评价对商家/学校改进服务的影响力大吗
影响力非常大，能快速推动问题解决
有一定影响力，会引起相关方重视
影响力很小，没人在意学生的评价
完全没有影响力