留学生服务体验舆情监测调研问卷

您好!我们正在开展留学生服务体验相关调研,旨在了解留学生在留学过程中的真实感受与需求,进一步优化相关服务质量。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您目前的留学阶段是
本科阶段
硕士阶段
博士阶段
博士后阶段
其他阶段
您留学的国家/地区是
美国
英国
加拿大
澳大利亚
欧盟国家
日本
韩国
东南亚国家
中国港澳地区
其他国家/地区
您的留学时长是
不满1年
1-2年
3-4年
5年及以上
您通过哪种方式获取留学相关服务信息
学校官方渠道
留学中介机构
社交平台/留学社群
亲友学姐学长推荐
其他渠道
请您对留学申请阶段的服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
留学申请阶段,您使用过以下哪些服务
院校选择咨询服务
申请材料指导服务
文书撰写辅导服务
签证申请辅导服务
面试培训服务
没有使用过申请相关服务
您对留学申请中介服务的专业性满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过留学中介虚假宣传的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有接触过留学中介
请您对入境接机、住宿安排等行前及落地服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在学校的新生入学指导服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在学校的国际学生招生咨询服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在学校的学术课程教学服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在学校的课后学术辅导服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在学校的留学生宿舍/住宿服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在学校的校园餐饮服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在学校的医疗健康服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在学校的心理辅导服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在国家/地区的签证续签等行政服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在地区针对留学生的就业指导服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在留学期间,您遇到过以下哪些问题
语言沟通障碍
学术不适应
文化融入困难
签证/居留问题办理繁琐
住宿问题
经济压力相关问题
就业迷茫
心理焦虑孤独
种族歧视/偏见
没有遇到过明显问题
当您遇到问题时,相关服务方的响应速度如何
响应非常及时,能快速解决问题
响应一般,需要等待一段时间才能解决
响应不及时,问题很久得不到解决
从未求助过相关服务方
您认为目前针对留学生的服务信息透明度如何
信息非常透明公开,很容易获取
信息比较透明,大部分内容可以找到
信息不够透明,很多内容需要多方打听
信息非常不透明,很难获取准确内容
您是否遇到过针对留学生的乱收费情况
多次遇到
偶尔遇到
从未遇到
您向其他计划留学的同学推荐现有留学相关服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前留学生服务最需要改进的方面是
申请流程简化
服务收费透明化
学术支持力度
生活服务保障
心理健康支持
就业指导服务
行政服务效率
文化融入支持
您对优化留学生服务还有哪些其他的建议或诉求
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