高中生数字化工具使用障碍可行性调研问卷

亲爱的同学,您好!本次调研旨在了解高中生在日常学习与生活中使用各类工具(尤其是数字化学习工具)时遇到的使用障碍,为优化工具设计、降低使用门槛提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您目前就读的年级是
高一
高二
高三
您的性别是
您日常平均每天使用各类线上学习工具(如网课平台、作业APP、学习笔记软件等)的时长大概是
不到30分钟
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您日常平均每天使用娱乐类APP(社交、短视频、游戏等)的时长大概是
不到30分钟
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您日常最常使用的工具类型包含以下哪些
线上网课/直播学习平台
作业提交/批改类APP
知识查询类工具(如搜题软件、百科)
笔记整理类软件
社交沟通类APP
影音娱乐类APP
办公创作类工具(文档、表格、演示)
您认为大多数常用工具的操作复杂吗
非常简单,一用就会
比较简单,看一遍教程就能会
一般,部分功能需要摸索很久
比较复杂,很多功能搞不懂怎么用
非常复杂,很难上手
您使用线上工具时最常遇到的加载类问题是
经常加载缓慢卡顿
经常闪退崩溃
图片/视频资源无法正常打开
不存在这类问题
其他
您在使用工具功能时遇到过哪些障碍
功能入口隐藏太深,找不到想要的功能
功能名称描述模糊,看不懂是什么作用
广告弹窗太多,干扰正常使用
需要多次跳转才能完成目标操作
不存在这类问题
其他
您遇到使用障碍时,通常会怎么处理
自己慢慢摸索尝试
搜索教程或者看帮助中心解决
询问身边的同学朋友
直接放弃使用这个工具
反馈给工具官方客服寻求解决
您认为当前市面上的学习工具针对高中生的使用场景设计合理吗
非常合理,完全匹配学习需求
比较合理,大部分需求能满足
一般,部分设计不符合高中生使用习惯
不太合理,很多设计都不贴合我们的需求
非常不合理,完全不好用
您认为哪些设计最容易给高中生带来使用障碍
满屏的广告推送
过度复杂的功能分区
强制要求授权过多个人权限
需要多个步骤的登录/注册流程
字体/图标太小,阅读体验差
深色/反人类的配色设计
多设备之间数据无法同步
您是否因为工具使用障碍而放弃过使用某个对学习有帮助的工具
经常遇到这种情况
偶尔会遇到
很少遇到
从来没有遇到过
您认为使用工具时遇到的障碍对您的学习效率影响大吗
影响非常大,经常耽误学习进度
影响比较大,会打断学习思路
影响一般,只会耽误一点时间
影响比较小,基本可以忽略
完全没有影响
如果有一款专门针对高中生优化操作流程、简化使用步骤的学习工具,您愿意尝试使用吗
非常愿意,很期待
比较愿意,会试试
无所谓,看情况
不太愿意,习惯用现有的工具
完全不愿意
您能接受学习工具在简化功能的同时保留核心学习功能吗
完全接受,核心功能够用就好
比较接受,只要不影响使用就可以
无所谓,都可以
不太接受,还是需要更多拓展功能
完全不接受,功能越多越好
您对目前常用学习工具的易用性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向工具开发商反馈您遇到的使用障碍问题
只要有渠道就会反馈
如果问题影响很大就会反馈
只有在官方主动收集的时候才会反馈
嫌麻烦,不会反馈
您向同学推荐一款易用性好的学习工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用工具过程中遇到过印象最深刻的使用障碍是什么?简单描述一下即可
    ____________
针对降低高中生使用工具的障碍,您有什么具体的建议吗?
    ____________

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