教师支付习惯与教育服务质量调查问卷

尊敬的老师,您好!我们正在开展针对教师群体支付习惯和相关教育服务质量的调研,恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,所有信息将严格保密。
您所在的教育阶段是
学前教育
小学
初中
高中
职业院校
高等院校
培训机构
您的教龄是
3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上
您的月均总收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常消费支付最常用的工具是
微信支付
支付宝
银联云闪付
现金
其他
您平时会使用支付工具完成哪些类型的缴费
水电煤等生活缴费
孩子学费/培训费
通讯宽带费
购房/购车贷款
物业服务费
教育类会员充值
其他
您是否会为提升个人教学能力购买付费课程/培训服务
每年都会定期购买
偶尔有需求才购买
几乎不购买,只参加单位安排的免费培训
从未购买过
您平均每年在个人教学能力提升相关付费项目上的花费是
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您购买教育类付费产品/服务时,最主要的决策因素是
价格高低
内容实用性
讲师知名度
平台口碑
朋友/同事推荐
您是否使用过信用卡/消费信贷支付大额教学相关开支
经常使用
偶尔使用
从未使用过
不支持这类支付方式
您平时是否会在线上购买教学相关的书籍、教具、课件素材
每周都买
每月买1-2次
每季度买1-2次
几乎不买
您遇到过支付相关问题的频率是
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
您在支付过程中遇到过哪些问题
支付流程繁琐
到账延迟
支付渠道不支持常用工具
扣费失败重复支付
个人信息安全顾虑
从未遇到问题
其他
您对目前常用支付工具的安全性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对教育类平台支付流程便捷性的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对购买过的教师培训课程的整体服务质量满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未购买过不评价
您对购买过的教学配套教具/素材的质量满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未购买过不评价
您遇到付费服务售后问题时,平台的处理效率您是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未遇到售后问题
您是否愿意为优质的教育服务支付更高的价格
非常愿意
愿意
看情况决定
不愿意
非常不愿意
您更倾向于哪种付费方式购买教育类服务
单次购买,单次付费
包月/包年会员制付费
按使用次数付费
打包套餐付费
您向其他教师推荐您常用的付费教育服务平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对支付服务提供商针对教师群体优化支付服务有什么建议?
    ____________
您认为目前教师相关付费教育服务还有哪些地方需要改进?
    ____________

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