母婴亲子品牌家长忠诚度竞品调研问卷

您好!我们正在开展针对家长群体的母婴亲子品牌使用与忠诚度调研,希望了解您的真实使用体验与看法。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与参与!
您孩子的年龄处于以下哪个区间
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6-12岁
12岁以上
您的家庭每月可支配收入大概在哪个范围
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上
日常选购母婴亲子相关产品时,通常您是主要决策者吗
是,我完全负责选购决策
大部分决策由我做,会和家人商量
和家人共同决策
基本不参与决策,我只是陪同购买
您日常购买过以下哪些类别的母婴亲子品牌产品(可多选)
婴幼儿奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾等护理用品
儿童服装鞋帽
儿童玩具/益智用品
儿童图书/绘本
母婴洗护用品
儿童安全用品(安全座椅/推车等)
儿童课外培训/兴趣班
儿童体检/医疗相关服务
对于您常用的母婴品牌,您一般会同时使用几个不同品牌的同类产品
只固定用1个品牌
同时用2个品牌交替更换
同时用3-4个品牌,看活动选择
没有固定品牌,随便选
过去一年里,您选购同类母婴产品时,优先选择常买品牌的频率是多少
几乎每次都选
大部分时候选
一半一半
偶尔会选
很少优先选
请您给当前常用的核心母婴品牌打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐当前常用核心母婴品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有同类型新品牌推出,您会尝试替换掉现在常用的品牌吗
肯定不会,只认常用品牌
大概率不会,除非常用品牌出问题
不确定,要看新品牌的优惠和口碑
大概率会尝试,喜欢尝新
肯定会换,更喜欢尝试新品牌
当常用品牌出现质量负面新闻时,您会怎么做
立刻停止购买,更换其他品牌
减少购买量,先观察一段时间再决定
不影响,继续购买,相信品牌
要看负面新闻的严重程度再决定
让您坚持选择同一个母婴品牌的主要原因有哪些(可多选)
产品质量可靠放心
孩子使用体验好,没有不适
价格符合我的预算
购买渠道方便,随时能买到
品牌口碑好,值得信任
包装设计实用好看
会员福利和优惠多
售后服务好
哪些因素会让您愿意换一个竞争品牌的产品(可多选)
价格更便宜优惠更大
产品功能更符合需求
身边亲友推荐,口碑更好
产品成分更安全健康
品牌营销更吸引人
包装设计更好看
购买更方便
赠品福利更丰富
您平均多久会更换一次同类母婴产品的品牌
半年以内
半年-1年
1-2年
2年以上
几乎不更换
您是否会因为竞品品牌的促销活动,放弃原本要购买的常买品牌
从来不会
很少会,除非优惠力度特别大
偶尔会
经常会,哪里便宜买哪里
您是否会主动关注常用品牌竞争对手的新品或活动信息
从不关注
偶尔刷到会看一下
会主动搜索查看
经常关注竞品的动态
和竞品比,您觉得您常用的品牌价格合理吗
非常合理,性价比比竞品高
差不多,和竞品相差不大
比竞品贵,但值这个价
比竞品贵,性价比不如竞品
和同品类竞品相比,您给常用品牌的产品质量打多少分(1分远不如竞品,5分远好于竞品)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常从哪些渠道了解到竞争品牌的信息(可多选)
线下实体店/超市
抖音/快手等短视频平台
微信公众号/小红书等内容平台
亲友邻居推荐
电商平台推荐
直播带货
电梯/户外广告
如果竞品品牌价格比您常用品牌低10%,您会选择更换吗
肯定会换
大概率会换
不确定
大概率不会换
肯定不换
如果竞品品牌价格比您常用品牌低30%,您会选择更换吗
肯定会换
大概率会换
不确定
大概率不会换
肯定不换
您是否会因为孩子喜欢竞品的包装/赠品而更换品牌
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
当常用品牌断货的时候,您会优先选择什么替代品牌
之前用过的竞争品牌
随机选一个有货的品牌
等常用品牌补货,不换品牌
听店员/客服推荐选品牌
您有多大概率未来1年里,依然坚持购买现在常用的核心母婴品牌?(0分肯定更换,10分肯定坚持)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您觉得和竞品相比,您常用的母婴品牌还有哪些需要改进的地方
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