家长品牌认知与改进建议调查问卷

尊敬的家长,您好!为了更好地优化面向儿童家庭的品牌服务,我们开展本次调查,了解您对相关品牌的认知情况与改进建议。问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与参与!
您孩子的年龄处于哪个阶段
0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-18岁(中学阶段)
您的家庭常住地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇农村
您家庭的月均可支配收入大概是
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
您日常会通过哪些渠道了解面向儿童家庭的品牌信息
社交平台(抖音/小红书/微信等)
线下门店/商超体验
亲友邻居推荐
育儿类博主/KOL推荐
电视/电梯广告
育儿论坛/社区
学校/培训机构宣传
您是否能清晰说出3个以上您常用的儿童相关品牌的核心特点
完全可以
大概能说出1-2个
不太能说清楚
完全不了解
您对目前常用的儿童食品类品牌的信任度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用的儿童用品类品牌的信任度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用的儿童教育培训类品牌的信任度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择儿童相关品牌时,最优先考虑的因素是
产品安全品质
品牌知名度
价格水平
口碑评价
是否符合孩子需求
售后服务
哪些因素会加深您对一个儿童品牌的正面印象
品牌主动公开产品检测报告
推出符合儿童年龄分层的产品
积极回应家长反馈
参与儿童公益相关活动
明星/专业育儿机构背书
价格优惠活动多
您是否遇到过品牌宣传内容和实际产品/服务不符的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没遇到过
当一个儿童品牌提出新的改进方向时,您的态度是
非常支持,愿意尝试体验
保持观望,先看其他家长反馈
不太放心,担心改进后质量下降
不关心,只要不影响使用就可以
您认为当前多数儿童品牌最需要改进的方向是哪些
提升产品安全检测标准
优化产品价格,提升性价比
更清晰标注产品适用年龄
完善售后问题处理机制
减少过度包装,更加环保
增加和家长的互动沟通
您是否会主动关注您常用儿童品牌的官方动态和改进通知
每次都会关注
有空的时候会看一下
偶尔会刷到才看
从来不会关注
如果品牌邀请您参与产品改进调研,您是否愿意参加
非常愿意,能提出自己的想法很好
看时间安排,有空就参加
不太愿意,太浪费时间
绝对不参加
您希望通过什么方式向品牌提出改进建议
官方公众号留言
品牌客服对话渠道
专门的线上问卷调研
线下用户座谈会
社交平台@品牌官方账号
您是否会因为一个品牌积极采纳家长建议,而更倾向于长期选择该品牌
肯定会,这说明品牌重视用户
大概率会,会优先考虑
不一定,还是看产品本身
不会,这只是营销手段
您认为知名品牌一定比小众品牌更适合儿童家庭吗
肯定是,知名品牌更有保障
不一定,还是要看具体产品
不见得,很多小众品牌做的更好
完全不认同,适合的才是最好的
您认为品牌在推广面向家长的宣传内容时,哪些方面需要改进
减少夸大宣传,实事求是
多展示真实的用户使用反馈
说明产品的局限性,不要只说优点
用更通俗易懂的语言介绍产品
减少硬广,多分享实用育儿相关内容
您向其他家长推荐您认可的儿童品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对儿童品牌提升家长认知度还有什么具体的想法
    ____________
针对当前儿童品牌的产品或服务,您还有哪些其他改进建议
    ____________

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