职场新人品牌忠诚度舆情监测调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解职场新人对消费品牌的选择与忠诚情况,调研结果仅用于学术研究分析,您的信息将严格保密,请放心填写。
您的性别
不愿透露
您的年龄
22岁及以下
23-25岁
26-30岁
30岁以上
您毕业的院校类型
专科院校
普通本科
双一流/985/211本科
硕士及以上研究生
您进入职场的时长
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
您目前的月收入水平(含实习补贴)
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前所在的行业领域
互联网/IT
金融/银行
教育/培训
医疗健康
文化传媒
制造业
零售/快消
服务业
政府/事业单位
其他
您日常消费占比最高的品类是哪些(选1-3项)
餐饮食品
服饰鞋包
数码3C
美妆护肤
家居用品
出行交通
休闲娱乐
学习培训
其他
选购日常消费品时,您是否更倾向于选择固定的品牌
完全符合,只选固定品牌
比较符合,大部分时候选固定品牌
不一定,哪个合适选哪个
比较不符合,更喜欢尝试新品牌
完全不符合,只尝试新品牌
您会向身边朋友推荐您常用品牌的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己对常用品牌的忠诚度打分(1分非常不忠诚,10分非常忠诚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
同一个品类,您会同时长期使用几个不同品牌
1个,只认准一个
2-3个,在固定几个里选
4-5个,没有固定偏好
5个以上,很少重复购买同一个品牌
您选择长期坚持使用一个品牌的原因有哪些
使用体验好,符合需求
品牌口碑好,值得信任
价格在预算范围内
购买方便,容易买到
品牌形象符合我的个人风格
已经用习惯了,懒得换
周边朋友都在用,跟风选择
会员权益划算,换品牌不划算
其他
哪些因素会让您放弃一直使用的品牌,转而选择其他品牌
产品品质下降
出现质量负面新闻
价格上涨超出预算
新品牌性价比更高
新品牌设计更符合当下审美
身边人推荐新品牌
被新品牌的营销广告种草
原来的品牌购买不方便
想尝试新鲜体验
其他
您是否会因为某品牌的负面舆情,就停止购买该品牌的产品
一定会,有负面就绝对不买
大部分会,负面舆情严重就不买
不一定,要看负面舆情的类型和严重程度
大部分不会,只要自己用着好就继续买
一定不会,只看自己的使用体验
您获取品牌相关信息(包括正面和负面信息)最主要的渠道是
抖音/小红书等短视频社交平台
微博/微信等社交平台
知乎/B站等内容社区
电商平台评论区
身边朋友/同事推荐
官方广告宣传
新闻媒体报道
其他
看到某品牌的负面舆情后,您更倾向于相信哪类信息
官方发布的辟谣/回应声明
媒体的深度调查报道
普通网友发布的亲身经历
网红/大V的测评和观点
政府监管部门的通报
都不完全相信,自己判断
如果品牌出现负面舆情后给出了诚恳回应和整改措施,您会继续选择该品牌吗
肯定会,愿意给品牌改正的机会
很大可能会,看整改的态度和结果
不一定,要看负面事件的严重程度
很大可能不会,留下坏印象了很难改变
肯定不会,不会再信任这个品牌了
您是否会因为喜欢某个品牌的价值观/企业文化,就更倾向于一直购买这个品牌
会,品牌价值观和我契合会增加我的忠诚度
不一定,品牌价值观只是加分项,最终还是看产品
不会,我只关心产品好不好用,不关心品牌价值观
您是否会因为品牌代言人/合作kol出现负面新闻,就放弃购买该品牌产品
一定会,代言人有问题就抵制品牌
会,但只有代言人负面很严重的时候才会
不一定,要看品牌和代言人的绑定程度
不会,我买产品和代言人没关系
您参与过品牌的会员活动吗
经常参与,是品牌的核心会员
偶尔参与,有优惠就参加
只注册过,从来没参与过活动
没注册过任何品牌会员
品牌的会员权益会提升您对该品牌的忠诚度吗
会很大提升,为了权益也会一直买
会有一定提升,比没有权益更愿意购买
几乎不会,该换还是会换
完全不会,不在乎会员权益
您认为一个品牌要让职场新人保持忠诚,最需要做到的一点是什么?
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