您的年龄区间
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在企业的性质
国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位/政府机构
其他
您的个人年收入区间
10万元及以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元及以上
购买日常消费品时,您是否优先选择固定品牌?
几乎每次都优先选择
大多数情况下会选择
大约一半一半
偶尔会选择固定品牌
几乎不会选择固定品牌
您对您日常最常使用品牌的推荐意愿打多少分?(0-10分,0分非常不推荐,10分非常推荐)
当您偏爱的品牌涨价幅度在10%以内,您会?
依然坚持购买该品牌
偶尔会尝试其他更便宜的品牌
大部分时候换成其他平价品牌
立刻换成其他更便宜的品牌
当您偏爱的品牌涨价幅度超过30%,您会?
依然坚持购买该品牌
偶尔会尝试其他更便宜的品牌
大部分时候换成其他平价品牌
立刻换成其他更便宜的品牌
陌生品牌推出同等品质但价格低20%的产品,您会选择购买吗?
肯定会购买
可能会尝试
不确定
不太愿意尝试
肯定不会购买
您常买的品牌缺货,门店推荐同档次其他品牌价格低15%,您会?
接受推荐购买低价品牌
等这个品牌补货,暂时不买
去其他门店找原品牌,不接受替代
换其他更贵的品牌
您坚持选择同一个品牌的主要原因有哪些?
产品品质稳定可靠
品牌形象符合自身定位
已经形成使用习惯
售后服务好
身边的人都在用这个品牌
品牌的价值观和我契合
请您对「品牌知名度」在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「价格优势」在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「产品品质」在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买商务出行相关的服装、皮具产品时,您对品牌的忠诚度如何?
非常高,只选择固定的几个品牌
比较高,优先选熟悉品牌,缺货才换
一般,哪个合适买哪个
比较低,很少固定品牌
非常低,只看性价比不看品牌
购买汽车相关产品/服务时,您对品牌的忠诚度如何?
非常高,只选择固定的几个品牌
比较高,优先选熟悉品牌,缺货才换
一般,哪个合适买哪个
比较低,很少固定品牌
非常低,只看性价比不看品牌
购买烟酒茶这类礼品类商品时,您对品牌的忠诚度如何?
非常高,只选择固定的几个品牌
比较高,优先选熟悉品牌,缺货才换
一般,哪个合适买哪个
比较低,很少固定品牌
非常低,只看性价比不看品牌
购买酒店、航空这类出行服务时,您对品牌的忠诚度如何?
非常高,只选择固定的几个品牌
比较高,优先选熟悉品牌,没房没票才换
一般,哪个合适买哪个
比较低,很少固定品牌
非常低,只看性价比不看品牌
当身边同事朋友都推荐您更换另一个性价比更高的品牌,您会?
立刻更换品牌
尝试一次,合适就换
犹豫,还是先继续用原来的
不会更换,坚持原来的品牌
您偏爱的品牌爆出负面新闻,但产品本身没有问题,您会?
立刻不再购买
减少购买次数,观察后续情况
不受影响,继续购买
还是继续购买,但会和身边人吐槽
您是否会为了喜欢的品牌,愿意支付比同类无品牌产品更高的价格?
非常愿意,一直这么做
愿意,偶尔会这么做
不确定,看情况
不太愿意,只会在必要的时候付溢价
完全不愿意,绝不会为品牌付溢价
您能接受的偏爱品牌比同类普通品牌高出的最大溢价是多少?
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您认为影响您对一个品牌保持忠诚的最关键因素是什么?请简单说明