企业高管购买决策因素客户满意度调查问卷

尊敬的企业高管,您好!本次调研旨在了解您在企业采购中的购买决策逻辑与对现有供应商/产品的满意情况,您的反馈仅用于行业研究优化,所有信息严格保密,请您放心填写。
您所在企业的性质是
民营企业
国有企业
外资企业
合资企业
其他
您所在企业的规模(员工人数)是
50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业购买决策中的角色是
最终拍板决策人
核心参与决策人
方案推荐评估人
决策流程参与人
其他
您所在企业近一年年均采购金额(对应您负责的品类)是
100万元以下
100万-500万元
500万-2000万元
2000万-1亿元
1亿元以上
您通常通过哪些渠道获取拟采购产品/服务的相关信息
行业展会/峰会
同行推荐
供应商主动拜访
网络搜索/行业媒体
咨询公司/中介推荐
企业内部需求部门推荐
其他
请您对产品本身的质量在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的价格在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商的品牌口碑在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商的售后服务能力在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品交付周期在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商的定制化能力在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商的企业资质/合规性在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品是否符合企业长期战略需求在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对同行/合作伙伴的使用评价在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前正在合作的核心供应商数量为
1家
2-3家
4-6家
7-10家
10家以上
您对当前核心供应商产品质量的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前核心供应商产品定价的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前核心供应商交付效率的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前核心供应商售后服务响应速度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前核心供应商定制化方案满足能力的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前核心供应商沟通对接效率的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前核心供应商合规性管理水平的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未来1年,您更换核心供应商的可能性是
完全不可能
不太可能
不确定
比较可能
非常可能
您向其他企业推荐当前核心供应商的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前供应商最需要改进的地方是什么?
    ____________
除了上述提到的因素,还有哪些因素会影响您的购买决策?
    ____________

26题 | 被引用0次

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