企业高管购买决策与品牌认知调查问卷

尊敬的企业高管,您好!本次调研旨在了解企业采购/商业购买中的决策逻辑与品牌认知情况,问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约占用您8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您所在企业的所属行业
制造业
金融服务业
信息技术/互联网
医疗健康
批发零售
交通运输/物流
房地产/建筑
教育科研
能源化工
其他
您所在企业的规模(员工人数)
100人以下
100-500人
501-2000人
2001-5000人
5000人以上
您在企业中的职位
董事长/CEO
副总经理/副总裁
事业部总经理
采购总监
财务总监
业务线负责人
其他核心高管岗位
您所在企业的年营业收入规模
5000万以下
5000万-1亿元
1亿-5亿元
5亿-20亿元
20亿-100亿元
100亿元以上
在企业大额商业采购中,您的决策角色是
最终拍板人
核心决策参与者
方案审核人
需求提报人
仅参与讨论无决策权
您接触同类供应商品牌的平均时长超过多少年
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道了解新的供应商品牌(可多选)
行业峰会/展会
同行口碑推荐
搜索引擎/行业门户网站
供应商上门拜访
官方媒体/行业报告
社交媒体/专业社群
第三方咨询机构推荐
请您对品牌知名度在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌口碑在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌的行业资质认证在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌过往服务案例质量在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌给出的产品/服务价格在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌的售后服务能力在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌的交付能力在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌的创新能力在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌企业的社会责任表现在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于价格更低的小众品牌,您是否更倾向于选择认知度更高的头部品牌
一定会,品牌靠谱风险更低
大概率会,除非小众品牌优势特别明显
不一定,看具体需求对比
大概率不会,更看重性价比
一定不会,只选适配需求的不选品牌
您认为一个强势的供应商品牌最能带来哪些价值(可多选)
降低采购决策风险
减少筛选评估的时间成本
保障产品/服务质量稳定性
提升本企业的项目交付口碑
更顺畅的沟通与问题响应
长期合作的安全感
您是否会因为原合作品牌出现一次负面舆情就更换供应商
肯定会,风险不可接受
会看舆情严重程度,严重就换
会观察品牌的应对,处理不好再换
不会,只要不触碰核心底线就可以接受
完全不会,只看产品服务不看舆情
当供应商品牌推出新的产品/服务线时,您是否愿意优先尝试
非常愿意,相信原品牌的品质
比较愿意,会先做小范围测试
不确定,看新业务是否符合需求
不太愿意,更倾向选择该领域的专业品牌
完全不愿意,只买品牌原有的成熟产品
哪些因素会提升您对一个陌生品牌的信任度(可多选)
同行头部企业都在使用
有权威机构的背书认证
品牌创始人行业知名度高
公开的财务数据健康稳定
官网宣传内容专业清晰
成功服务过多个同类型项目
您认为品牌广告宣传对提升您的品牌认知影响大吗
影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
反而会降低好感
当多个品牌的产品/服务、价格都相近时,最终决定您选择的核心因素是
品牌认知度更高
品牌口碑更好
业务员对接体验更好
付款条件更宽松
附加服务更多
您愿意向同行推荐一个您认可的供应商品牌的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为还有哪些未提及的因素会影响您的品牌认知与最终购买决策?
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