自由职业者社区服务满意度与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展自由职业者社区服务相关的用户体验调研,想了解您对社区服务的真实感受与需求,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究优化,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!
您的性别
男
女
不愿透露
您的年龄区间
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事自由职业的时长
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您从事的自由职业领域包含哪些(可多选)
设计创意类(平面、UI、插画等)
内容创作类(自媒体、写作、摄影等)
技术开发类(编程、软件开发等)
咨询顾问类(企业咨询、职业顾问等)
生活服务类(美甲、健身、家政等)
教育培训类(讲师、家教等)
演出经纪类(主播、演员、模特等)
其他
您平均月收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您使用自由职业者社区服务的时长是
从未使用过
少于半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您使用社区服务的频率大概是
几乎不用
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
您通常会使用社区的哪些服务(可多选)
项目接单/需求对接
行业经验交流社群
技能培训课程
资质认证服务
社保公积金代缴服务
税务咨询/申报服务
行业资讯分享
线下交流活动
住宿/办公场地对接
其他
您对社区服务的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区接单/需求对接服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区信息交流互动氛围的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的社保财税相关服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区培训学习资源的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区线下活动组织的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区用户个人信息保护的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区客服响应速度与解决问题能力的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得社区服务的价格性价比如何
非常低,性价比很差
偏低,性价比一般
适中,符合预期
偏高,性价比不错
非常高,性价比很好
您认为社区服务的功能板块设计是否容易上手
非常难操作,很难找到需要的功能
有点复杂,需要摸索一阵
一般,不算难用
比较清晰,容易找到对应功能
非常直观流畅,体验很好
您认为目前社区服务最突出的问题有哪些(可多选)
虚假项目/诈骗信息多
接单成交率低
服务收费不合理
功能不齐全,缺少需要的服务
社区互动氛围差
个人信息安全没保障
客服响应不及时
内容质量低,没参考价值
没有明显问题
其他
您向其他自由职业者推荐该社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意继续使用该社区的服务
肯定不会再用
大概率不会
不确定,看情况
大概率会继续使用
肯定会继续使用
您还希望社区新增哪些方面的服务?
    ____________
您对优化自由职业者社区服务有什么其他建议?
    ____________

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