您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
机关事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您目前的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您使用外卖平台点餐的频率是
几乎不使用
每周1次及以下
每周2-4次
每周5-7次
每天1次及以上
您点外卖时通常会选择哪些品类
正餐主食
小吃夜宵
甜点饮品
生鲜蔬果
药品便利店商品
其他
您对外卖餐品送达时的完整度(无撒漏、无凉透)满意吗
骑手是否能按您要求的方式配送(如放门口、放驿站、打电话联系等)
完全不能
很少能
大部分时候能
几乎总能
我没有特殊配送要求
您是否遇到过骑手提前点击“已送达”但实际未送餐的情况
请您给外卖骑手的整体服务打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前能接受的单笔外卖配送费范围是
2元及以下
2.1-3元
3.1-5元
5.1-8元
8元以上
如果配送距离增加1公里,您能接受额外增加多少配送费
不接受额外加价
0.5-1元
1.1-2元
2.1-3元
3元以上
如果您遇到恶劣天气,您能接受配送费上涨并愿意等待配送吗(0分完全不能接受,10分完全可以接受)
当配送费上涨多少比例时,您会选择减少点外卖的次数
上涨10%以内
上涨11%-20%
上涨21%-30%
上涨31%-50%
无论上涨多少都不会减少
无论涨多少都接受不了
相同餐品,配送费比别家低1元,但配送时间慢10分钟,您会选择吗
一定会选
可能会选
不确定
可能不会选
一定不会选
如果想要更快配送(比常规快15分钟),您愿意额外支付多少配送费
不愿意额外支付
1元以内
1.1-2元
2.1-3元
3元以上
如果配送费下降0.5-1元,但配送时间延长15分钟,您会接受吗
完全接受
可以接受
无所谓
不太能接受
完全不能接受
您在选择外卖商家时,配送费的高低会影响您的选择吗
完全不影响
影响很小
有一定影响
影响很大
起决定性作用
如果餐品价格不变,配送费上涨2元,您会怎么做
继续点这家,不受影响
减少点这家的次数
换一家配送费更低的同品类商家
干脆不点外卖了
在什么情况下您更愿意接受更高的配送费
恶劣天气(雨雪大风高温)
高峰期用餐时段
远距离配送
要求上门配送不能放快递柜/驿站
配送速度更快
骑手服务态度更好
任何情况都不愿意接受更高配送费
您认为当前外卖配送费定价是否合理?有哪些调整建议?