您目前主要的配送平台是?
饿了么
美团
达达
UU跑腿
多个平台同时做
其他
您平均每天的配送订单量大概是?
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您平均每天的工作时长是?
8小时及以下
9-10小时
11-12小时
13-14小时
14小时以上
您目前每个月的平均收入大概是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您对目前整体收入水平的满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
您对目前平台提供的整体福利保障的满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
您当前是否享受平台缴纳的社会保险?
平台按时缴纳五险一金
平台仅缴纳部分险种,如意外险
没有任何社会保险
不清楚,没关注过
您目前享受过平台提供的哪些福利?
高温/低温补贴
雨天配送补贴
节假日红包/福利
年度体检
子女教育补贴
意外险/医疗险保障
节日礼品卡
充电/加油优惠
免费健康讲座
从来没有享受过任何福利
您认为当前平台的订单派单规则是否合理?
非常合理,分配均匀顺路
比较合理,大部分时候符合预期
一般,偶尔不合理
不太合理,经常出现绕远/扎堆派单
非常不合理,严重影响配送效率
您在配送过程中遇到最常见的痛点是?
顾客地址定位不准确
商家出餐慢等待时间长
小区/写字楼不让进,只能步行配送耽误时间
恶劣天气没有额外补贴
投诉申诉流程复杂,处罚不公平
电动车充电/停车不方便
同行抢单/占道矛盾
平台抽成比例过高
订单距离远但配送费低
您在工作中最担心的问题是?
发生交通事故后保障不足
长期户外工作落下职业病,没有医疗保障
收入不稳定,波动太大
年龄大了之后无法继续从事配送,没有养老保障
平台规则变动频繁,收入随时可能减少
被顾客恶意差评/投诉,无法申诉
遇到恶意差评投诉后,平台的申诉处理结果您是否满意?
非常满意,总能公正处理
比较满意,大部分时候能得到公正结果
一般,偶尔能处理成功
不满意,很少能申诉成功
没申诉过,不清楚
您平时能按时吃饭休息吗?
完全可以,规律饮食休息
大部分时间可以,偶尔忙的时候错过
一般,经常需要挤时间吃饭
不太可以,吃饭休息经常被订单打断
完全不行,基本没法按时吃饭休息
您工作的城市是否有专门为骑手设置的休息站点?
有很多,使用很方便
有,但数量很少,距离远不方便
完全没有
不清楚,没关注过
您最希望增加哪些基础福利?
免费的年度健康体检
养老补贴
高低温天气额外补贴
更低的抽成比例
电动车充电优惠
免费的医疗/意外险
城市里更多免费休息站点
子女教育相关福利
节日慰问金/礼品
您最希望平台改善哪些方面?
优化派单规则,减少不合理派单
简化申诉流程,公平处理投诉处罚
提高配送费单价,降低抽成
完善社保和医疗保障
增加配送补贴的发放
增加更多休息站点
优化定位导航,减少地址错误
和商圈物业协商,方便骑手进出
您对当前工作整体的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否还会继续从事外卖骑手行业?
肯定会继续做
暂时会做,有更好的选择就换
不确定,走一步看一步
不太会,打算转行
肯定不会,近期就准备换工作
您还有其他关于工作需求、痛点或福利方面的诉求想要说明吗?