外卖骑手满意度评价与价格敏感度调查问卷

您好!我们正在开展关于外卖骑手工作满意度与价格敏感度的相关调研,本次调研采用匿名形式,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄区间
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事外卖骑手行业的时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的从业类型
专送骑手
众包骑手
混合接单(既做专送也做众包)
您平均每天的接单量大概是
20单及以下
21-30单
31-45单
46单及以上
您对目前每月的整体收入是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前平台的抽佣比例是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否能接受在现有基础上提升5%的抽佣比例
完全不能接受
不太能接受
无所谓
可以接受
完全可以接受
如果抽佣比例提升5%,您会选择以下哪种做法
减少接单量
换其他平台接单
辞职转行
保持现有接单状态不变
增加接单量弥补收入损失
您对目前远距离订单的配送补贴标准是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为远距离订单每公里至少需要多少补贴才能覆盖您的成本
1元及以下
1.1-1.5元
1.6-2元
2.1-3元
3元以上
您对目前恶劣天气(雨雪、大风、高温等)的订单补贴是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
如果恶劣天气补贴不变但配送加价全归平台,您的接受程度是
完全不能接受
不太能接受
无所谓
可以接受
完全可以接受
您对目前大额订单的额外补贴标准是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
超重/超大体积订单,您能接受的最低额外补贴是
1元及以下
1.1-2元
2.1-3元
3.1-5元
5元以上
如果同一订单多个顾客拼单,配送费只增加30%,您的接受程度是
完全不能接受
不太能接受
无所谓
可以接受
完全可以接受
当配送费低于您的心理预期时,您会直接拒绝接单吗
一定会拒绝
大多会拒绝
不一定,看时间是否空闲
大多会接
一定会接
您能接受的最低每单配送收入是多少
3元及以下
3.1-4元
4.1-5元
5.1-6元
6元以上
如果平台降低基础配送费但增加接单量,您是否同意这种调整
完全不同意
不太同意
无所谓
比较同意
完全同意
您对目前平台的奖惩规则(罚款、奖励标准)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为超时罚款的合理金额范围是
不罚款
1-3元
4-6元
7-10元
10元以上
如果因为顾客原因导致超时需要扣除您的配送费,您的接受程度是
完全不能接受
不太能接受
无所谓
可以接受
完全可以接受
您对目前平台提供的社保、意外险等保障的购买价格是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
平台不提供相关保障
您认为哪些价格调整最影响您的接单决策
抽佣比例调整
基础配送费调整
远距离补贴调整
恶劣天气补贴调整
大额/超重订单补贴调整
罚款标准调整
您对目前平台的配送费定价和抽佣规则还有哪些其他意见或建议
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