您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均每周点几次外卖
1次及以下
2-4次
5-7次
8-10次
11次及以上
您通常会在哪些场景点外卖（可多选）
工作日午餐
工作日晚餐
周末早午餐
周末晚餐
熬夜加餐
下午茶
聚餐分享
其他
您点外卖时是否会优先选择支持准时宝/超时赔付的商家
您是否体验过骑手提前打电话/发消息确认配送的服务
每次都体验过
经常体验到
偶尔体验到
很少体验到
从来没有体验过
请您评价当前外卖骑手配送的整体便捷程度（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您评价骑手配送的准时性，即按约定时间送达的便捷程度（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您评价骑手联系沟通的便捷程度（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您评价骑手支持上门配送/放指定位置的灵活度便捷性（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要修改配送地址时，骑手配合修改的便捷性如何
非常便捷，骑手很快就能配合调整
比较便捷，沟通后能调整
一般，需要多次沟通才能调整
比较不便捷，大多无法调整
非常不便捷，完全不配合调整
您认为以下哪些情况会降低骑手配送的便捷性（可多选）
小区不让骑手进入，需要到门口取
写字楼不让骑手进入，需要到楼下取
校园不让骑手进入，需要到指定点取
高峰期骑手接单太多，配送延迟
骑手不熟悉路线，绕路延误
联系骑手沟通不畅，找不到人
天气不好，骑手无法按点送达
其他
您是否接受骑手将外卖放在驿站/外卖柜，无需配送上门
完全接受，这样取餐更自由
基本接受，没办法的时候可以接受
无所谓，都可以
不太接受，还是希望配送上门
完全不接受，必须送到指定位置
相比驿站/外卖柜自取，骑手配送到指定位置给您的便捷感更强吗
强很多，配送上门更方便
强一点，还是配送好一些
差不多，一样便捷
反而更不便捷，配送上门我不一定在家
不清楚，没有感觉
您有没有给骑手发过让其放在指定位置的要求
每次都会发
经常会发
偶尔会发
很少会发
从来不会发
您认为当前智能柜取外卖的便捷性和骑手直接配送比哪个更好
骑手配送好很多
骑手配送稍好一点
两者差不多
智能柜取餐更好一点
智能柜取餐好很多
您认为提升骑手配送便捷性，最需要改进的地方是（可多选）
提升骑手对区域路线的熟悉度
开放更多小区/写字楼/校园准入权限
优化派单机制，减少骑手同时接单过多
提升骑手的沟通意识，提前沟通配送需求
增加骑手联系渠道，方便及时找到人
优化异常情况处理流程，错单漏单及时补发
其他
如果骑手配送需要增加1-2元配送费换取更高的配送便捷性，您是否愿意接受
您对提升外卖骑手服务便捷性还有其他的建议或想法吗？