您好！我们正在开展外卖骑手购物渠道偏好与用户体验的相关调研，您的回答对我们非常重要，问卷仅用于研究，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！
您的年龄
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事外卖骑手行业的时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您每个月的平均收入水平
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
您日常购物更倾向选择哪种类型的渠道
线下实体门店
线上电商平台
社交电商/直播带货
社区团购平台
您日常购物通常会购买哪些类别的商品
餐饮食材
日用百货
服装鞋帽
骑行装备/工具
数码电子产品
家居用品
美妆个护
休闲零食
其他
您每月线上购物的频率大概是
几乎不网购
1-2次/月
3-5次/月
6-10次/月
10次以上/月
您每月线下购物的频率大概是
几乎不线下购物
1-2次/月
3-5次/月
6-10次/月
10次以上/月
您选择线上购物渠道的主要原因是
价格更便宜
品类齐全选择多
送货上门节省时间
随时随地可以购物
优惠活动更多
商品评价参考性强
退换货方便
您选择线下购物渠道的主要原因是
可以直接看到实物品质
即时购买即时拿到
售后处理更方便
购物体验更好
不需要等待配送
可以试用试穿
您平时最常使用的线上购物平台是哪些
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
美团优选
多多买菜
饿了么超市
其他社区团购平台
微信小程序电商
其他
您平时最常去的线下购物场所是哪些
大型超市
批发市场
便利店
品牌实体店
服装批发市场
街边小店
集市/地摊
其他
您购物时最看重的因素是
商品价格
商品质量
购买便捷性
配送速度
售后保障
品牌口碑
您对目前常用线上购物渠道的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物最大的问题是什么
商品质量和描述不符
配送慢，经常收不到货
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
价格虚高，先涨后降
售后得不到保障
您认为线下购物最大的问题是什么
价格比线上贵
款式品类少选择少
需要花时间出门购物
优惠活动少
停车/出行不方便
容易冲动消费
如果购物和您的配送工作时间冲突，您会怎么选择
优先完成工作，下班再购物
顺路的时候顺便购物
利用线上渠道下单，抽空取货
调整跑单顺序，先完成购物
您购物时是否会优先选择可以给外卖骑手优惠的渠道
一定会优先选择
偶尔会考虑
不太在意这个因素
完全不会考虑
您希望购物渠道能为外卖骑手提供哪些专属福利
专属购物折扣
免配送费
优先发货/配送
专属售后通道
骑行装备专属优惠区
其他