您目前的日均配送订单量大概是
30单及以下
31-50单
51-80单
80单以上
您之前有没有参加过外卖骑手相关的技能培训
从来没有参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
您认为当前行业对骑手的技能要求是否在不断提高
完全没有提高
有一点提高
提高比较明显
提高非常多
您认为目前自己最需要提升哪些方面的技能(可多选)
路线规划能力
突发订单处理能力
沟通协商能力
交通安全知识
特殊天气配送技巧
餐品保温/防护技能
智能设备操作使用
客户投诉应对技巧
权益保障相关知识
您对目前市面上骑手技能培训内容的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过什么形式参加技能提升培训
线上短视频/图文课程
线上直播课程
线下现场培训
线上+线下结合培训
您能接受的单次技能培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
如果技能培训需要收取一定费用,您是否愿意参加
完全不愿意,希望免费
如果费用很低可以接受
内容实用的话价格合理就接受
只要内容有用,价格不是问题
您能接受的技能培训总费用范围是
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您希望通过技能提升获得哪些收益(可多选)
提高配送效率,增加单量收入
减少超时/差评投诉
降低交通事故风险
获得职业晋升机会
转岗到其他相关岗位
提升个人综合能力
您获取技能培训相关信息的主要渠道是
平台官方通知
站点站长/组长介绍
同行骑手分享
短视频平台
社交群组
其他渠道
目前阻碍您参加技能提升培训最主要的原因是什么
没有时间参加
培训内容不实用
培训收费太贵
不知道哪里可以参加培训
觉得不需要提升技能
培训地点不方便
您希望技能培训增加哪些内容(可多选)
新规则新政策解读
新型配送设备使用教学
心理健康调节方法
劳动权益保障知识
新业态职业发展路径
极端场景应对案例讲解
您是否认为平台应该强制要求骑手定期参加技能提升培训
如果参加培训可以获得积分奖励或现金补贴,您参加培训的意愿会提高吗
完全不会,依然不想参加
会提高一点意愿
会明显提高意愿
肯定会参加
您对相关部门推进骑手技能提升培训工作的期待程度为(1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前骑手技能提升相关的宣传推广工作是否到位
非常不到位,几乎看不到
不太到位,信息很少
一般,偶尔能看到
比较到位,信息比较充足
非常到位,信息很全面