外卖骑手心理健康状况与员工满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解外卖骑手群体的心理健康状况与工作满意度情况,所有数据仅用于研究分析,会严格保护您的个人隐私,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事外卖骑手行业的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的接单模式是
专送骑手
众包骑手
两者都做
您平均每天工作时长约为
少于8小时
8-10小时
11-14小时
14小时以上
您平均每月的实际收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您对目前的收入水平满意度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作强度对您精神状态的影响程度?(1分完全无影响,5分影响非常严重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近一个月,您是否经常感觉到焦虑?
完全没有
偶尔
经常
几乎每天都焦虑
近一个月,您入睡是否困难?
完全不困难,沾床就睡
偶尔难以入睡
经常入睡困难
几乎每天都睡不着
近一个月,您是否会因为工作压力出现情绪低落、对事情提不起兴趣的情况?
完全没有
偶尔出现
经常出现
几乎每天都这样
您是否经常被差评、投诉困扰影响情绪?
完全不会,心态稳定
偶尔会,很快就能调整
经常会,需要很久才能平复
一直会,严重影响心情
遇到交通拥堵、恶劣天气无法按时送达时,您的情绪状态通常是
冷静应对,和用户沟通解释
有点烦躁,但能控制
非常焦虑紧张,担心被投诉
愤怒又无力,情绪崩溃
您对平台派单规则的满意程度是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
平台的超时罚款、差评扣款规则是否会给您带来很大心理压力?
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力很大
压力大到无法承受
哪些因素最容易给您带来心理压力?(可多选)
收入不稳定
工作时长太长,休息不足
顾客投诉和差评
平台规则不合理
交通安全风险
社会认可度低
家庭经济压力
长期在外奔波缺少社交
当您产生负面情绪时,您一般会怎么做?
自己消化,不跟别人说
和同行、朋友倾诉
和家人沟通疏解
通过刷视频、运动等方式发泄
找不到合适的疏解方式,一直憋在心里
您是否曾经寻求过专业的心理疏导帮助?
从来没有,也不知道怎么寻求
有过想法,但没有行动
偶尔会找专业人士疏导
长期接受心理疏导帮助
您对目前的工作保障(社保、意外险等)是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您对当前的工作整体满意度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中您是否能感受到来自平台或者站点的关怀?
完全感受不到
偶尔能感受到,比如节日小福利
能感受到,站点管理者会关心我们心理状态
经常能感受到,关怀很到位
您向他人推荐外卖骑手这份工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对改善骑手心理健康状况,您有哪些具体建议?
    ____________

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