外卖骑手压力来源与工作满意度调查问卷

您好,本次调研旨在了解外卖骑手的工作压力现状与满意度情况,调研结果仅用于行业研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的配合!
您的性别
您的年龄区间
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事外卖骑手行业的时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的日均接单量大概是多少
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您目前主要从事的配送类型是
专送
众包
乐跑/快送
其他
请您对当前整体工作压力程度打分(1分压力极低,10分压力极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作中最主要的压力来源有哪些(可多选)
订单派送路线不合理导致超时
恶劣天气(高温/暴雨/暴雪)配送
客户差评/投诉惩罚
平台佣金/单价持续降低
取餐等待时间过长
派单距离不合理
交通安全风险
社保/福利保障不足
长期奔波身体劳损
客户不理解/沟通冲突
站点管理严苛
抢不到足够订单收入不稳定
超时处罚对您造成的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
差评投诉处罚对您造成的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
您对当前平台的佣金结算规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前平台的派单规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前平台的超时/差评处罚规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
商家出餐速度对您的配送压力影响程度是
完全没影响
影响较小
一般影响
较大影响
极大影响
您对当前配送区域内商家的出餐效率是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
恶劣天气下平台的补贴政策是否能缓解您的配送压力
完全不能,补贴远不匹配风险
缓解作用很小
有一定缓解作用
缓解作用较大
完全可以,补贴很到位
您对恶劣天气下平台的补贴政策是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您目前是否有固定的休息时间
几乎没有休息,每天都要跑单
每月休息1-2天
每月休息3-4天
每周休息1天
每周休息2天及以上
您对当前可以自主安排的休息时间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
长期户外配送对您的身体健康造成的影响程度是
完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大,已经出现职业病
您目前享有的社会保障(社保、意外险等)是否齐全
完全没有任何保障
只有基础意外险,没有其他保障
有部分保障,不够齐全
保障比较齐全
保障非常完善
您对当前享有的社会保障是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您和站点管理者的沟通是否顺畅
完全无法沟通,问题从不解决
沟通很困难,大部分问题不解决
沟通一般,部分问题能解决
沟通比较顺畅,大部分问题能解决
沟通非常顺畅,问题都能得到处理
您对当前站点的管理方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前月收入符合您的付出吗
完全不符合,付出远大于收入
不太符合
一般,基本匹配
比较符合
完全符合,收入对得起付出
您对当前的月收入水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他人推荐从事外卖骑手行业的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对缓解骑手工作压力、改善工作体验有什么具体建议?
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