您好！我们正在开展快递员工作相关的使用习惯与需求调研，希望了解您日常工作中的真实情况与想法。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您几分钟时间填写，非常感谢您的支持！
您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的工作城市
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您目前所属的快递品牌类型
头部直营快递品牌
加盟制快递品牌
区域型快递品牌
同城即时配送品牌
其他
您平均每天派送的快递包裹数量大概是
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您平均每天上门收件的数量大概是
10件及以下
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您目前主要的配送交通工具是
电动自行车
电动三轮车
燃油三轮车
小型面包车
步行
您日常工作中每天都会使用的工具包含哪些
快递PDA扫描设备
快递员工作APP
智能手机拨号/短信软件
便携打印机
快递打包工具
导航软件
其他
您目前使用的工作APP是由哪家提供的
所属快递品牌官方开发
第三方平台开发
同时使用品牌官方和第三方工具
其他
您对目前使用的快递员工作APP的功能满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作APP最常出现的问题是哪些
定位不准确
扫码识别慢
系统卡顿闪退
取派件信息更新不及时
找不到需要的功能入口
操作逻辑复杂不好用
基本没有问题
其他
您是否会使用电子面单打印设备上门收件
每次收件都会用
经常使用
偶尔使用
从不使用，回去网点再打印
您目前的快递存放方式主要是
全部送货上门
优先放在快递柜
优先放在社区/驿站代收点
联系用户后再选择存放方式
其他
您平均每天因为收件人不在需要二次配送的次数是
0次
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您联系收件人的主要方式是
打电话直接沟通
发短信通知
通过工作APP发内置通知
微信/企业微信告知
其他
您日常配送过程中，最困扰您的问题是
小区/写字楼不让进，配送效率低
找不到收件地址
停车不方便，容易被贴罚单
天气不好影响配送
包裹太重搬运费力
用户不及时取件，投诉风险高
其他
您是否会购买额外的装备来提升工作效率
经常购买更新装备
坏了才会换，很少主动更新
公司发什么用什么，不会自己买
其他
您自己额外购买过哪些工作相关装备
手机支架
更大容量的充电宝
保温/防水快递袋
便携打包工具
防晒/防雨装备
更舒适的电动车配件
从来没自己买过
其他
您有没有在工作之余使用手机做其他事情的习惯
经常，休息的时候都会刷短视频/聊天
偶尔，只有长时间等待收件的时候会用
几乎不会，工作的时候只处理工作相关内容
其他
您平均每个月在工作相关的工具/装备上的花费大概是
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
如果有新的工具可以提升您的配送效率，您是否愿意尝试
非常愿意，只要能提升效率就会试
愿意尝试，但需要先看是否收费
不太愿意，习惯了现有的工具
完全不愿意，不想改变习惯