快递员使用习惯与品牌认知调查问卷

您好,我们正在开展关于快递员工作使用习惯与快递品牌认知的调研,本次问卷仅用于行业研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的时长
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的快递品牌类型是
直营型快递品牌(如顺丰、京东物流等)
加盟型快递品牌(如圆通、中通、韵达等)
其他
您目前每日平均配送快递件量是
100件及以下
101-200件
201-300件
301件及以上
您日常配送快递最常使用的交通工具是
电动自行车
电动三轮车
燃油三轮车
小型货车
公共交通
其他
您日常配送过程中,会使用哪些快递相关的工具/软件(可多选)
品牌专属快递APP
第三方智能扫码工具
快递驿站管理系统
智能快递柜管理系统
导航软件
语音输入法
您平均每天打开快递工作APP的次数是
不到10次
10-20次
21-50次
50次以上
您使用智能快递柜投递快递的频率是
几乎不使用
每天1-5件
每天6-15件
每天16件及以上
您使用快递驿站代投快递的频率是
几乎不使用
每天1-10件
每天11-30件
每天31件及以上
您是否会主动引导用户选择快递柜/驿站代收
每次都会
多数情况会
偶尔会
几乎不会
您选择投放智能快递柜的主要原因是(可多选)
用户不在家无法签收
提高配送效率
避免二次配送成本
用户主动要求放在快递柜
站点要求优先投放快递柜
您认为当前主流快递柜的收费标准是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
说到快递品牌,您最先想到的三个品牌是(可多选)
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
极兔速递
百世快递
中国邮政EMS
菜鸟网络
请您对当前就职快递品牌的配送系统易用性打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前就职快递品牌的福利保障水平打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前就职快递品牌的派费结算及时性打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行业内哪一个快递品牌的服务口碑最好
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
中国邮政EMS
其他
您认为行业内哪一个快递品牌的派费水平最有竞争力
顺丰速运
京东物流
极兔速递
中通快递
圆通速递
其他
您身边同行更换就职快递品牌的频率如何
几乎没有人更换
少数人更换
一半人更换过
多数人都更换过
您认为同行更换快递品牌主要是因为哪些原因(可多选)
派费水平低
福利保障差
管理不人性化
任务量过重
结算不及时
品牌发展前景差
您是否有考虑过更换目前就职的快递品牌
从来没有考虑过
偶尔有过想法
正在考虑更换
已经在对接新品牌了
您对现在就职的快递品牌,有哪些改进建议
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