您目前从事快递员工作的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每天处理的包裹数量大约是多少?
50件以下
50-100件
100-200件
200-300件
300件以上
您日常工作中最常使用的工具或设备有哪些?
智能手机
快递扫描枪
电动车/三轮车
货车
电脑终端
其他
您最常用的快递员群体使用习惯中的派件App或平台是?
菜鸟裹裹
快递员专用App
公司自研系统
第三方调度平台
其他
您对当前使用的派件App整体操作便捷性打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择快递品牌合作时,您最看重哪些因素?
派件单价
结算周期
平台稳定性
客户投诉处理
派送区域划分
品牌知名度
您在工作中遇到过哪些影响效率的痛点?
App卡顿或崩溃
地址信息不准确
客户联系困难
派送路线不合理
签收流程繁琐
其他
您向同行推荐当前使用的快递派送平台的可能性有多大?(0-10分)
您认为快递品牌在提升快递员群体使用习惯方面最需要改进的是?
优化App界面
提高派件单价
完善培训支持
改善客服响应
增加激励措施
您对哪些快递品牌印象较好?
顺丰速运
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
京东物流
其他
您选择当前快递品牌的主要原因是?
收入稳定
工作强度适中
品牌口碑好
晋升空间大
同事推荐
其他
您对当前快递品牌的整体满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快递品牌在哪些方面提供更多支持?
提供统一工服
增加保险保障
提供休息站点
组织技能培训
设立节日福利
其他