您当前从事快递一线配送工作的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要服务的快递品牌是?
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
EMS邮政特快
其他
您除当前服务品牌外,还曾经服务过哪些快递品牌?
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
EMS邮政特快
从未服务过其他品牌
其他
您当前所在的工作模式是?
品牌直营网点员工
加盟网点员工
第三方外包配送员
众包灵活用工
其他
您当前所在的城市是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您是否有明确意愿长期在当前服务的快递品牌工作?
非常愿意,会一直做下去
愿意,预计还会做3年以上
不确定,走一步看一步
不太愿意,预计1-3年内会离开
非常不愿意,近期就打算离开
您向其他同行推荐当前服务品牌的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
和其他快递品牌相比,您对当前品牌的满意程度打分是?(0分非常不满意,10分非常满意)
您选择留在当前品牌工作,最主要的原因是哪些?(最多选3项)
派件收件单价更高
派件区域稳定合理
罚款机制宽松人性化
网点负责人管理公平
社保等福利保障齐全
派件量稳定收入有保障
品牌口碑好客户认可度高
有完善的职业晋升通道
公司软硬件设施更完善
工作氛围好同事关系融洽
其他
如果您考虑更换品牌,最吸引您的因素会是哪些?(最多选3项)
更高的派件收件单价
更稳定的单量
更宽松的罚款制度
更完善的福利保障
更好的管理模式
更大的晋升空间
更好的软硬件设备支持
更低的承包/押金成本
其他
过去1年内,您有没有主动考虑过更换到其他快递品牌工作?
完全没有考虑过
偶尔想过,但没有具体行动
已经开始打听其他品牌的情况
已经投递了申请/谈好了合作,近期准备换
您认为当前品牌对一线快递员的重视程度如何?
非常重视,能切实保障我们的权益
比较重视,大部分问题能得到解决
一般,只有部分问题会处理
不太重视,权益很少得到保障
完全不重视,不关心一线从业者的感受
请您对当前品牌的配送软硬件支持(比如巴枪、车辆补贴、驿站/快递柜合作资源)打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的罚款规则合理性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的薪酬结算准时性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌网点管理者的管理水平打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您身边同行业的朋友,换品牌工作的现象普遍吗?
非常普遍,几乎每年都有人换
比较普遍,大部分人都换过
一般,有一部分人会换
不太普遍,只有少数人换
非常少见,很少有人换品牌
您认为最近3年,快递员群体换品牌的频率和之前比有什么变化?
比之前高很多,换品牌更频繁了
比之前稍高一些
和之前差不多
比之前稍低一些
比之前低很多,更稳定了
您觉得哪些因素最容易导致快递员更换品牌?(最多选3项)
派费持续下降
不合理的高额罚款
品牌单量持续下滑
网点管理混乱
其他品牌给出更好的条件
福利保障缺失
工作强度过大
其他
您是否认同「现在快递员对单个品牌的忠诚度比五年前低很多」这个说法?
未来1年,您确定会继续留在当前品牌工作吗?
100%会留下
大概率会留下
不确定,五五开
大概率会换
肯定会换
您认为品牌方做哪些事情可以提升快递员的忠诚度?
稳定并提高派件收件单价
取消不合理的罚款规则
缴纳社保等基础福利
提供更多培训和晋升机会
改善管理,尊重一线从业者
完善配送配套设施
降低网点和快递员的承包押金成本
其他
对于快递品牌提升一线快递员的忠诚度,您还有其他哪些建议?