您当前日均派件量大概是
50件以内
51-100件
101-200件
200件以上
您当前日均收件量大概是
10件以内
11-30件
31-50件
50件以上
您目前的月收入范围大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您认为当前工作中最核心的需求是（可多选）
提升收入水平
改善派收件路线规划
获得合规的社保福利保障
提升客户沟通能力减少投诉
掌握特殊物品分拣配送技巧
优化工作强度降低压力
获得职业上升空间
提升智能设备使用能力
您对目前参加过的公司培训整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种形式的培训
线下集中现场培训
线上短视频碎片化学习
老员工带教一对一带学
线上直播互动培训
纸质手册自学
您能接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您目前在配送环节遇到的主要问题有哪些？（可多选）
社区/写字楼入柜进门难
地址模糊找不到收件地点
大件重物搬运困难
生鲜/易碎等特殊货品配送无技巧
恶劣天气配送安全无保障
智能快递柜操作不熟练
丢件损件处理流程不清晰
您在和客户沟通中最常遇到的问题是？（可多选）
客户不在家无法收件沟通不畅
客户投诉解释不被理解
上门派送要求协调困难
收件信息核对不顺畅引发误会
客户对运费/时效不满引发冲突
您认为最需要优先开展培训的内容方向是？（可多选）
特殊物品分拣配送技巧
客户沟通与投诉处理技巧
智能设备（巴枪、快递柜、APP）操作
交通安全与恶劣天气配送防护
丢件损件等异常问题处理流程
业务拓展开发新客户技巧
快递新规政策合规知识
路线规划效率提升方法
您参加培训的主要动力是
可以提升工作效率减少出错
能够帮助增加收入
获得更多职业晋升机会
公司要求必须参加
学习新技能解决工作实际问题
您认为当前公司提供的培训频次怎么样
太少，完全满足不了需求
偏少，偶尔能满足需求
适中，基本满足需求
偏多，占用太多休息时间
您觉得当前已参加的培训存在哪些问题？（可多选）
内容脱离实际工作，没用
内容太理论听不懂
培训形式太枯燥学不进去
培训时间不合理，占用休息
培训过后没有跟进指导
内容更新不及时，不符合新规
如果付费培训可以帮助您提升收入，您能接受的范围是
不愿意付费参加
100元以内
101-300元
301-500元
500元以上
除了业务技能培训，您还希望获得哪些方面的培训内容？（可多选）
劳动权益保障相关知识
职业健康防护知识
交通安全知识
职业规划指导
心理健康疏导
财务知识（收入规划）
您是否希望培训后进行考核并颁发相关技能证书
非常希望，证书对职业发展有用
无所谓，有没有都可以
不希望，考核会增加压力
您在日常工作中还有哪些未被满足的核心需求？请简要描述
对于想要参加的培训，您还有哪些具体的建议或要求？请简要描述