您当前从事快递配送工作的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所在的快递从业类型是?
品牌快递直营网点快递员
加盟制网点快递员
个体众包快递员
同城即时配送快递员
其他
您当前平均每天配送的快递单量大概是?
50单以内
51-100单
101-150单
151-200单
200单以上
您当前每月的实际到手收入大概是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您认为当前收入最不符合预期的原因是?
单票提成太低
罚款扣点太多
订单量不稳定
旺季补贴不到位
油费/电车成本上涨
其他
您对当前的收入水平满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当前配送过程中,您遇到最突出的基础设施问题是什么?
小区/商圈没有快递柜,投递难度大
末端网点停车不便,容易被贴罚单
网点充电设施不足,电动车续航不够
写字楼/学校进门难,等待耗时久
其他
您向同行推荐当前所在快递公司的可能性有多大?(0-10分)
围绕快递员的核心需求,您最希望公司优先改善哪几个方面?
提高单票提成
减少不合理罚款
完善社保福利
增加末端配送配套设施
优化派件路线,减少无效路程
降低收件任务指标
改善网点工作环境
提供职业技能培训
其他
您当前是否缴纳了社保?
公司按时缴纳五险/五险一金
自己个人缴纳
从未缴纳过社保
只缴纳了意外险,没有社保
遇到客户投诉时,您所在网点的处理方式是?
直接罚款,不听取快递员解释
先核实情况,再做处理
偏向客户,直接判定快递员责任
会帮快递员沟通,减少不合理处罚
其他
您对当前所在网点的管理满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您平均每天的工作时长大概是?
8小时及以内
9-10小时
11-12小时
13-14小时
14小时以上
长期高强度工作后,您目前存在哪些健康问题?
腰椎/颈椎疾病
膝盖关节损伤
肠胃疾病
静脉曲张
没有明显的健康问题
其他
您所在公司是否提供免费或者补贴的健康体检?
每年都会安排免费体检
有体检补贴,需要自己去
从来没有安排过体检,也没有补贴
仅工作满多少年以上才有
您目前对职业发展的看法是?
一直做快递员,没有其他规划
希望可以晋升为网点站长/管理人员
攒够经验后自己开快递网点
准备转行做其他工作
走一步看一步
在快递员的核心需求中,还有哪些是我们没有提到,您希望补充的内容?
您未来1年内是否打算继续从事快递员工作?
肯定会继续做
大概率会继续做
不确定
大概率会转行
肯定会转行
您整体对当前快递从业的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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