您好！为深入了解快递员群体的工作现状与核心需求，优化行业保障与工作环境，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递行业的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的快递品牌类型
头部直营快递企业（如顺丰、京东物流）
加盟制快递企业（如中通、圆通、申通、韵达）
极兔快递
同城配送平台（如美团跑腿、饿了么蜂鸟即配）
其他小众快递品牌
您目前的用工形式
品牌直营正式员工
加盟商招聘员工
第三方劳务派遣
众包/自主接单骑手
其他
您目前平均每天工作时长
8小时及以下
8-10小时
10-12小时
12-14小时
14小时以上
您平均每月休息天数
无休息
1-2天
3-4天
5-6天
每周固定休息1天及以上
您目前平均每月的实际收入（扣除相关成本后）
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您当前收入和您付出的劳动强度匹配吗
非常不匹配，付出远多于收入
不太匹配，收入低于预期
基本匹配，符合预期
比较匹配，收入符合预期
非常匹配，收入高于预期
您目前工作中需要自行承担的成本包含哪些
交通工具购买/维修费用
油费/电费
快递网点场地费
包装物料费
社保/公积金费用
罚款克扣成本
不需要自行承担任何成本
其他
您是否缴纳了社保
单位按时足额缴纳五险
单位只缴纳了部分险种
自己个人缴纳
从未缴纳过任何社保
您过去一年是否遭遇过客户投诉罚款
从未遭遇
偶尔遭遇（1-3次/年）
经常遭遇（4-10次/年）
频繁遭遇（10次以上/年）
您认为目前快递网点的罚款规则是否合理
完全不合理，罚款随意且金额过高
不太合理，部分规则不符合实际配送场景
基本合理，只有违规才会罚款
非常合理，规则清晰公平
您在配送过程中遇到的主要困难有哪些
小区/写字楼禁止快递员进入，只能门口等候浪费时间
上门配送客户不在，二次配送成本高
找不到准确地址，客户联系方式不畅
恶劣天气配送难度大，没有额外补贴
交通安全风险高，没有相应保障
大件重物搬运费力，没有辅助工具
驿站/代收点合作不畅，派件受阻
其他
您目前的交通工具情况
电动自行车，已使用1年以内
电动自行车，已使用1-3年
电动自行车，已使用3年以上
电动三轮车，已使用1年以内
电动三轮车，已使用1-3年
电动三轮车，已使用3年以上
燃油摩托车/三轮车
其他
您日常充电是否方便
非常不方便，没有合规充电地点
不太方便，需要远距离推到充电点
基本方便，网点有配套充电设施
非常方便，充电设施完善
您最希望改善的工作保障内容有哪些
按时足额发薪，不拖欠工资
降低不合理罚款
完善社保等基础保障
增加恶劣天气补贴
提供交通安全意外险
改善充电、停车等基础条件
提供免费职业健康体检
其他
您是否参加过企业组织的岗位培训
从未参加过
只在入职的时候参加过一次
每年参加1-2次
每季度都有参加培训
每月都有参加培训
您对目前行业培训的满意度如何
非常不满意，没有任何帮助
不太满意，实用性不强
一般，帮助有限
比较满意，能解决部分问题
非常满意，实用性很强
您是否有职业晋升的想法
没有，只想做好目前配送工作
有想法，但不知道晋升通道
有想法，正在准备争取晋升机会
已经在计划晋升到网点管理岗位
您平时主要通过哪些方式舒缓工作压力
和家人朋友聊天倾诉
刷短视频/玩手机
参与体育活动
和同行聚餐聊天
没有时间舒缓压力
其他方式
过去一年，您是否因工作出现过健康问题
没有出现过
出现过轻微的腰部/膝盖劳损
出现过严重的职业病，需要治疗
出现过交通事故导致受伤
您推荐其他亲友进入快递行业工作的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您未来1年是否打算继续从事快递行业
肯定会离开，换其他行业工作
可能会离开，看看其他机会
不确定，走一步看一步
大概率会继续做
肯定会继续从事快递行业
您还有哪些关于工作需求的想法和建议，欢迎留言告诉我们