快递员核心需求问卷调查

您好!本次调查旨在了解快递员群体的核心需求与工作现状,调研结果将用于优化快递行业工作环境与保障政策。问卷为匿名形式,所有信息仅做整体统计分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您当前从事快递行业的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的用工模式是
品牌直营正式员工
网点承包商雇佣员工
第三方劳务派遣
自主加盟承包
众包/灵活用工
您负责的派件区域类型属于
居民小区
商务写字楼
工业园区
乡镇农村区域
混合区域
您平均每天需要派送的快递件数大概是
100件及以下
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上
您平均每天的工作时长大概是
8小时及以内
8-10小时
10-12小时
12-14小时
14小时以上
您目前平均每月的实际收入(扣除各项费用后)大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-7000元
7001-10000元
10000元以上
您对当前的收入水平满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否享受到用人单位缴纳的社保
城镇职工五险一金,单位全额缴纳
城镇职工社保,个人承担全部费用
仅缴纳城乡居民社保
没有缴纳任何社保
您在工作中遇到的主要安全风险有哪些
交通事故
暴力分拣导致的工伤
爬楼/搬运导致的劳损
客户投诉/纠纷冲突
恶劣天气户外作业风险
电动车电池充电/行驶安全隐患
您是否参加过用人单位提供的安全或职业技能培训
每月都有定期培训
每季度1-2次培训
每年仅1-2次培训
从未参加过任何培训
您目前遇到的最突出工作难点是
派件量大,时间要求太紧张
收件/派件提成太低
客户不配合上门投递
驿站/网点网点扣费规则不合理
电动车充电/停车不方便
恶劣天气没有相应保障
投诉申诉渠道不畅通
医疗保障不足
您目前遇到的快递柜/驿站使用情况是
客户基本同意放在柜/驿站,没有额外问题
经常需要自己支付柜/驿站保管费
客户要求上门但时间不足,容易引发投诉
不存在存放柜/驿站,全部需要上门派送
您对当前工作劳动强度的接受度如何(1分完全不能接受,5分完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪些保障类支持
稳定的社保缴纳
高温/寒潮等恶劣天气补贴
交通事故/工伤意外险
体检福利
子女教育配套支持
租房补贴
您认为哪些工具条件改善能有效降低您的工作难度
配套更方便的电动车充电设施
配备电动三轮车等工作车辆
升级智能分拣设备减少人工分拣量
提供免费的防水包装材料
优化派件路径导航系统
增加网点临时仓储空间
您是否遇到过网点/平台不合理罚款的情况
每月都会遇到多次
偶尔会遇到
从来没有遇到过
如果遇到罚款或投诉纠纷,您是否有畅通的申诉渠道
申诉渠道畅通,一般能得到公正处理
有申诉渠道,但很难得到满意结果
没有正规申诉渠道,只能接受处理
您选择从事快递行业最主要的原因是
入职门槛低,容易找到工作
收入相比其他行业更高
工作时间相对灵活
没有其他更好的工作选择
喜欢这份工作的自主性
未来1年内您是否有换行业的打算
肯定会换
可能会换,正在留意其他机会
暂时不确定,看行业变化
暂时不打算换
肯定不换,会一直做下去
您认为行业需要改善的核心问题有哪些
提高派件/收件提成
取消不合理的罚款制度
完善社保等基础保障
降低劳动强度,合理安排派件量
改善工作配套设施
畅通投诉申诉渠道
您向其他人推荐从事快递员工作的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您还有其他关于工作需求的想法或建议,欢迎在此留言
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