您目前所在的快递站点类型是
品牌直营站点
加盟代理站点
第三方承包商站点
其他
您的日均派件量大概是
50件及以下
51-100件
101-200件
201件及以上
您的日均收件量大概是
10件及以下
11-30件
31-50件
51件及以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您认为当前影响收入的主要因素有哪些
派件/收件单价太低
罚款扣费项目多
单量不稳定
区域分配不合理
其他
针对快递员的核心需求,您认为收入方面最需要改善的是
提高派件单件提成
提高收件单件提成
减少不合理的罚款扣费
设置稳定的基本工资保障
节假日加班三倍工资
您目前是否拥有社保/五险一金等基础保障
有完整的五险一金
只有部分社保(如医疗险/意外险)
没有任何保障
不清楚
您认为基础保障对您来说的重要程度是
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您希望企业提供哪些社会保障
养老保险
医疗保险
工伤保险
失业保险
生育保险
住房公积金
职业伤害保障
都不需要
您日均工作时长大约是
8小时及以下
9-10小时
11-12小时
12小时以上
您对当前的工作强度是否能接受
完全不能接受,强度太大
不太能接受,勉强扛住
一般,可以接受
比较能接受,强度合适
完全能接受,强度很低
您在派件过程中常遇到哪些问题
驿站/快递柜收费高
客户地址不清晰难找
客户不在家无法按时派送
小区/写字楼不让进,派送不便
电动车充电/停车不便
恶劣天气派件困难
您对当前站点提供的工作硬件支持(电动车、PDA、充电设施等)打多少分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到客户投诉时,您认为站点的处理方式是否公平
非常不公平,大多直接处罚快递员
不太公平,很少听快递员解释
一般,公平性难说
比较公平,会先核实情况
非常公平,会公正处理双方问题
从满足快递员核心需求出发,您认为工作环境方面最需要改善什么
降低日均工作时长
保证每月固定休息天数
改善电动车充电、停车条件
优化派件区域划分减少无效奔波
提供更人性化的投诉处理机制
夏季提供防暑物资、冬季提供保暖物资
您是否接受过平台或企业组织的职业技能培训
从来没有
入职时有过一次,之后没有
每年1-2次
每季度都有
您是否有意愿参加提升职业技能的相关培训
完全没意愿
不太有意愿
无所谓
比较有意愿
非常有意愿