您最近半年平均每月接收快递的次数是
少于1次
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
您日常主要使用的快递类型是
电商购物快递
个人寄递快递
企业办公快递
生鲜/冷链快递
其他
您当前的身份是
在校学生
企业上班族
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
同等服务条件下，您是否愿意为更快的配送速度支付更高费用
您能接受的普通1kg以内快递寄件价格上限是
8元及以下
9-12元
13-16元
17-20元
20元以上
请您对当前快递员配送服务的性价比打分（1分极低，10分极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您判断快递服务性价比高时，最看重的因素有哪些
配送速度快
服务态度好
快递员上门配送
包裹完好无破损
价格便宜
配送信息及时更新
相比驿站/快递柜自取，您能接受上门配送多付多少费用
不愿意多付钱
0.5元以内
0.6-1元
1.1-2元
2元以上
如果快递员提供上门送货服务，您认为当前收费与服务匹配吗
完全不匹配，收费远高于服务
不太匹配，收费偏高
一般，基本匹配
比较匹配，收费合理
完全匹配，物超所值
您是否会因为快递价格比同类品牌低1元以上，就选择价格更低的品牌
完全不会，只选熟悉的品牌
很少会，除非差价比更大
不确定，看情况
经常会，更倾向低价
一定会，只选最便宜的
您认为快递员的服务质量和价格相比，哪个更重要
价格重要得多
价格更重要
两者差不多重要
服务质量更重要
服务质量重要得多
遇到快递员服务质量下降（如态度变差、配送变慢），您能接受当前保持原有价格吗
完全不能接受，必须降价
不能接受，希望降价
无所谓
可以接受，只要不涨价
完全可以接受，不影响
您购买电商商品时，更偏好哪种配送收费模式
包邮，价格包含在商品里
商品低价+单独收快递费
无所谓，总价合适就行
您向他人推荐当前常用快递服务的可能性有多大？（0-10分）
哪些情况会让您觉得快递的价格性价比变低了
快递员不送货上门
配送延迟
包裹出现破损
快递员服务态度差
信息更新不及时
客服响应不及时
如果快递员送货上门但需要额外加收1元服务费，您会选择
坚决不接受，直接选择自取
不太接受，但偶尔会同意
看距离和包裹大小决定
可以接受，一直选上门
非常愿意，就需要上门服务
您认为当前快递员的收入水平和提供的服务匹配吗
非常不匹配，收入远高于服务价值
不太匹配，收入偏高
一般，基本匹配
比较匹配，收入合理
非常不匹配，收入远低于服务价值
您如果寄快递优先选择哪个维度做决策
价格越低越好
速度越快越好
服务越好越好
品牌知名度越高越好
都可以，能寄就行
快递价格每上涨1元，对您选择快递的影响程度是
完全没影响
影响很小
有一定影响
影响很大
直接改变选择
您认为目前快递价格还有哪些不合理的地方，请简单说明